外贸业务员 外贸跟单查询分析技巧
你是否像许多外贸推销员一样困惑:收到客户询问,不知道如何分析客户;跟进客户很长一段时间,只是不下订单;一笔交易花费了很多精力,但最终还没有达成交易。本课程解决了您在外贸跟单中的问题,有效跟进查询,提高了您获取订单的能力。
课程大纲:
一 、如何分析询盘?
1、外贸人员的困惑
2、分析查询的好处
二、 我们需要了解客户的六个方面
1、 客户意愿度
2、 客户职位
3、 客户实力
4、 客户历史
5、 客户喜好
6、其他客户信息
三、 分析查询总结
1、 明确需求型
2、 潜在需求型
3、 信息收集型
4、索要样品型
四、 查询分类总结
1、收集信息,寻找上诉
2、查看背景锁的目标
3、筛选客户控制风险
4、记住二八原则
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