讲师介绍
陈涛,SoLoMo Club理事会员,云点矩阵(MaSEngine)科技创始人兼首席执行官、CRM和高级社交媒体数据管理人员在企业内部业务系统会员管理领域有更多的实践经验。同时,他们还整合了大数据、移动互联网和社交媒体的应用,并主导了设计和开发“ME“一系列社交媒体数据管理解决方案,帮助更多的企业迎接大数据时代。
2013年,提出以CIM为基础(Customer Insight Management)SOLOMO用户管理系统的系统模型,并通过多个大型项目验证其可执行性,为行业数据业务的实施铺平了道路。
课程介绍
面对新技术浪潮的冲击,必要的企业内部调整是不可或缺的。本课程从业务、系统和管理三个方面阐述了企业应对跨媒体平台数据爆炸性变化的策略和方法;教企业如何利用业务流程的标准化和技术手段,提高用户的学习能力;最后,对企业用户市场和社交媒体领域在新媒体快速发展下的发展趋势进行了详细分析。
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