徐明达 质量主管培训教程 [12集完整版]

徐明达 质量主管培训教程 [完整版12集] 内容简介：质量主管培训教程内容简介

课程目标：
 适应新形势、新任务的要求，提高管理质量，更新员工知识，提高企业竞争力
 提高管理人员的管理质量和技能，吸收先进的质量管理理论，掌握创新思维、系统思维和质量改进的能力
 掌握先进的管理方法和工具，如系统图、关联图、8D工作方法、CIP活动、零缺陷等，提高计划的科学性和周密性，提高分析和解决问题的能力，开展质量管理小组活动和质量改进活动
 树立质量第一的理念和团队理念，全公司齐心协力抓好质量，不断减少浪费回报损失，提高经济效益
 l  课程意义
中级质量管理经理是企业质量管理的负责人，是企业质量规划设计、质量控制、质量保证和质量改进系统流程的实施者，是各部门质量工作的协调监督者。企业经营的外部环境发生了根本性的变化。作为市场竞争的主体，质量管理经理承担着光荣而艰巨的任务，必须对环境和角色有清晰而充分的认识；提高自身素质，培养优秀的管理技能，为进一步发展和提高奠定基础。
本课程是为现代企业中的中级质量管理经理精心设计的。培训重点是“角色认知、协调技能、专业能力、新的质量管理理念”。
 l  课程提纲
第1讲 质量经理的角色认知(上)
第2讲 质量经理的角色认知(下)
第3讲 质量经理要善于当红娘(上)
第4讲 质量经理要善于做媒人(下)
第5讲 质量经理的一般能力(上)
第6讲 质量经理的一般能力(下)
第7讲 质量经理的专业能力(上)
第8讲 质量经理的专业能力(下)
第9讲 (上)系统分析和创新思维
第10讲 (下)系统分析和创新思维
第11讲 质量经理的零缺陷管理(上)
第12讲 质量经理的零缺陷管理(下)