设定目标,追逐过程,取得成果,做好业务流程。
课程目录:
01.外贸出口全过程
01.外贸出口八大流程.mp4
02.解释常见的价格条款.mp4
03.解释常见的客户支付方式.mp4
04.外贸跟单、结汇、退税.mp4
02.外贸三要素:人货场
01.外贸SWOT分析.mp4
02.工厂、贸易商、SOHO选择理念.mp4
03.12种外贸选择方法.mp4
04.6种开发高质量供应商和验厂视频拍摄脚本的方法.mp4
05.销售人员十大核心能力要求;面试问题的设计和评估标准;.mp4
06.销售团队培训及薪酬制度设计建议.mp4
07.如何选择外贸平台或渠道?.mp4
08.不同阶段的销售人员如何制定不同的业务策略?.mp4
09.附:工厂视频拍摄案例.mp4
03.分析外贸客户获取渠道
01.销售业绩的逻辑和销售漏斗(salesfunnel)原理.mp4
02.15种谷歌搜索技巧,快速找到行业客户.mp4
03.谷歌搜索实践演示教学.mp4
04.海关数据的八种妙用和使用方法:开发、背调、调查市场、调查同行等。.mp4
05.海外社交媒体注意事项;社交媒体注册账号,完善信息演示,发布动态注意事项(以领英为例).mp4
06.如何快速扩大领英联系,找到行业客户(包括添加客户英语脚本).mp4
07.社交媒体平台运营调性:Instagram和Facebook.mp4
08.社交媒体平台运营调性:X(Twitter),Pinterest,TikTok.mp4
04.揭示客户思维
01.准确把握买家需求:五种买家肖像分析.mp4
02.客户如何选择供应商,如何跟上客户节奏,赢得订单?.mp4
03.客户喜欢什么样的供应商:三个方面要加强,三个雷区要避免.mp4
04.揭示大买家的选择思维:大客户有稳定的供应商,如何争取合作?.mp4
05.客户开发方式:邮件、电话、面销
01.客户开发的三个前提:公司定位、市场定位、产品矩阵.mp4
02.aboutus,whychoseus示例,市场定位,产品矩阵,产品目录和报价.mp4
03.外贸邮件开发:5个注意事项+24个邮件标题模板.mp4
04.不同国家的发展信小贴士+6封发展信英文模板.mp4
05.如何模拟外贸电销开发场景?.mp4
06.如何模拟外贸面销场景,推动陌拜现场交易?.mp4
06.外贸展会
01.如何选择展览,梳理展前准备的思维导图.mp4
02.展览礼仪培训,展览邀请客户技能,展览礼品准备技能.mp4
03.展会谈判技巧,现场快速签单.mp4
04.3秒吸引买家的原则,6种快速识别买家实力的方法.mp4
05.避雷:展览现场20个常见错误.mp4
06.展览信息记录要素及模板.mp4
07.展会结束后,顾客不理人?展会结束后,客户跟进方法及复盘展会产出?.mp4
07.展会英语
01.展览中常见的商务英语集合.mp4
02.展览邀请函有五个注意事项和五个模板参考.mp4
03.展览接待、洽谈、跟进英语.mp4
08.客户背调
01.客户背调的六种方法和实际演示.mp4
09.客户分层管理
01.参考客户分层管理案例和六种思路.mp4
10.查询回复和跟进
01.区分查询方法和五种查询分类,准确跟进客户.mp4
02.查询回复案例分析:语义模糊的查询,专业客户试单查询,客观查询数量.mp4
03.分析客户不回查询的六个原因,逐一打破.mp4
04.客户读不回“十连环跟进”技巧+文字,盘活客户.mp4
11.产品介绍及谈单
01.停止三好介绍法(好产品、好价格、好服务),FABE介绍法直接触及客户需求和痛点.mp4
02.客户背18个问题,学会向客户提问和套话.mp4
12.客户看厂
01.外贸客户如何接待工厂流程、英文邀请函模板、接待准备、工厂注意事项.mp4
02.看工厂常用的英语表达:制造业常用的英语术语,工厂职能部门,产品,模具,质量管理,生产.mp4
03.观看现场接待英文场景模拟.mp4
13.报价策略
01.报价的七个考虑因素对不同的客户群体有不同的报价思路.mp4
02.六种报价技巧和客户预期管理,获得更多利润+更高的客户满意度.mp4
14.价格谈判
01.分析客户压价的八大原因.mp4
02.价格谈判的14种方法和相应的词汇总结(上).mp4
03.十四种价格谈判方法及相应的词汇汇总(下).mp4
04.降价四大原则,拒绝降价。.mp4
15.送样后跟进技巧
01.小心机送样,巧妙赢得人心.mp4
02.样品送达没有回音,揭示了客户沉默的五个原因.mp4
03.六种方法,十二个字,盘活寄样后不回应客户.mp4
16.客户不下订单的原因及跟进策略
01.分析客户不下单的十大原因.mp4
02.报价后跟进注意事项,15种催单技巧及相应的英语脚本.mp4
17.订单交付注意事项
01.订单交付注意事项,外贸风险控制应落在细节上.mp4
18.售后跟进和投诉处理
01.售后跟进和投诉处理:服务驱动销售,从售后跟进中探索更多的业务机会;正确的投诉处理方法,将危机转化为机会.mp4
19.外贸风控
01.外贸风险控制业务策略:老板和管理层如何制定规避风险的策略?.mp4
02.外贸风险控制业务实践:销售人员如何在日常工作中养成风险控制习惯(包括外贸诈骗案例共享).mp4
20.讨论常见的外贸问题
01.讨论常见的外贸问题(1):如何理解外贸中的“专业”?、“服务”、“效率”;谈判的最终结果是什么;业务边界.mp4
2.讨论常见的外贸问题(2):如何定价;可以越级沟通吗?谁来支付模具费?.mp4
3.讨论常见的外贸问题(3):我们没有现成客户想要的样品。我们该怎么办?客户公司换了买家,怎么对接;佣金问题.mp4
04.讨论常见的外贸问题(4):贸易公司没有证书,该怎么办;客户回应考虑,该怎么办;长期未联系的客户,如何激活;客户现有供应商怎么办;客户来中国,接待费谁来?.mp4
21.通知、问候邮件模板
01.各种外贸邮件模板:通知、问候邮件.mp4
22.快速提高外贸英语口语
01.快速提高外贸英语口语(上).mp4
2.快速提高外贸英语口语(下).mp4
23.补充:外贸电销开发SOPP
01.外贸电话开发SOPP.mp4
02.准备外贸电话开发(下)电话营销工具,准备优质客户名单,电话营销客户登记表.mp4
03.电话营销心态建设:如何建立业务信心,开口吸引客户.mp4
04.电话营销的基本脚本和案例(上).mp4
05.电话营销的基本脚本和案例(下).mp4
06.SOPP与KP或采购对话.mp4
07.12个关键点说服客户.mp4
08.7套话术应对“前台拒绝转接电话”.mp4
09.采购说“现有供应商”怎么办?.mp4
10.电子销售后的邮件跟进.mp4
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