保险销售客户异议处理技巧
课程大纲:
1.处理保险销售异议的认知
1、异议处理的分类
2、异议处理的原因
3、面对异议的心态
二、保险销售异议的类型及处理技巧
1、商量一下
2、收益不高
3、不排斥理财,但不想买保险产品
4、已经购买了许多保险
5、还要比较一下
6、不用担心,过一段时间再说。
当保险经纪人与客户面谈时,当客户提出异议时,如果沟通不当,很容易让交易失败。本课程分享保险销售异议处理技能,帮助保险销售人员正确认识异议处理,掌握相关异议技能和处理方法,成功消除客户担忧,促进交易;为保险机构建立专业的保险销售团队。
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