如何快速提高电话营销技巧?
如何掌握电话营销的本质,在电话营销的范围内,如何打破彼此的限制,获得客户的认可。通过对电话营销的分析,本课程的老师解释了电话营销的关键要素,以及如何在电话中与客户保持同调的沟通,以便您可以用一半的努力得到两倍的结果。
课程大纲:
一、电话营销的属性
1、好声音是电话营销的基础
2、电话营销的特点
3、协调与客户沟通
二、涉及的要点
1、拨打电话要点
2、接听电话的要点
3、通过前台要点的电话
4、电话约见的要点
三、电话营销管理
1、电话营销现场管理
2、准客户分级管理
3、电话跟踪管理
讲师简介:
注册高级审计师、注册高级顾问、力帆集团系统维护顾问、深圳澳德亚科技集团培训顾问、海南投资促进办公室顾问、商业频道国际媒体有限公司营销顾问、云南中小企业发展研究所特聘顾问、富士康培训采购名单A级讲师。
到目前为止,教师已经为400多家企业提供了近1000次的培训或咨询服务。中国移动、中石油、康佳、海信、力帆、三一重工等中国知名企业和上市公司不乏。更有价值的是,13家中小民营企业的创业板已经通过多年的顾问上市。其丰富的企业实践经验和优秀的培训技能深受客户好评。教师提出的一系列管理理念和方法,如“包容管理、培训理论、流程绩效管理、去模式化管理”,对中国企业产生了深远的影响。

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