你知道吗？小客户购买的是产品或服务的使用价值，而大客户更注重产品本身所反映的品味和价值。只有真正掌握客户的购买心理，他们才能成为销售专家。如何了解客户的真实需求？如何掌握客户的购买动机？并听取销售实践专家王文良对您的精彩解释。

课时1如何赢得大客户的青睐(59分钟)
赢得客户青睐的关键是什么？
1.2如何理解客户心中的真实需求？
1.3如何通过观察询问找到客户的需求？
1.4如何了解客户的购买模式？

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