培训目标
丰富一线销售人员的专业理论知识和销售技能，消除销售人员在每次销售和访问前后的困惑心理，全面提高销售人员面对客户的态度和销售技能，引导销售人员走上成功的捷径。
培训受益
◆了解成为一名优秀的销售人员需要具备哪些素质，需要提高态度、知识和技能
◆全面掌握销售访问的五个阶段以及每个阶段可能面临的各种问题和解决方案
◆能够从容应对客户的各种异议，直到达成交易
◆帮助您成为顶级顾问销售人员
教材特点
◆内容：对销售工作的各个步骤、要点及相应技巧进行全面深入的讲解，案例详细，内容贴近现实
◆形式：采用互动训练方法，形式多样，生动活泼
◆结构:采用模块化结构，12讲是一套内容连贯的培训课程，每讲都是独立的
讲师简介
杜继南（Alex Du）
GEC专职培训师曾在多家世界知名外资企业(世界500强)担任销售经理、专业培训师等职务，具有丰富的实践经验。他也是一名优秀的销售代表，曾获得中国著名外国公司（世界500强）的销售冠军，并参加了该公司在总部举办的全球销售冠军年度宴会。接受过DDI、FORUM、国际知名培训公司的系统专业导师培训和课程TTT培训，如富兰克林柯维和企业顾问公司，为许多著名的外资、合资企业和私营企业提供了一系列的销售管理和管理技能课程培训。并为某知名外资企业(世界500强)在华企业设计并实施了一系列培训内容。其训练风格生动活泼，亲和力强，注重建立良好的团队精神，受到学生的广泛好评。VCD内容简介《销售人员十门专业必修课》
>>>详细介绍:
第一课 你是优秀的销售人员吗？
* 优秀销售人员的自画像
* 良好的专业知识是成功的基础
* 态度决定一切
* 好的技能会让你更有效率
第二课 追求成为顾问式的销售人员
* 销售人员自身的发展
* 追求成为顾问式的销售人员
第三课 怎样才能给顾客留下好的第一印象？
* 职业形象是获得信任的第一步
* 有效的开场白令访问顺利进行
第四课 如何找到客户的需求(上)
* 了解客户的需求
* 通过询问找出客户的需求
第四课 如何找到客户的需求(下)
* 寻找客户的需求
* 听力技巧的三个要素
第五课 满足客户需求-陈述利益
* 陈述利益:特征和利益:特征和利益:
* 如何正确使用促销材料和证明材料？
第六课 获得承诺(订单)和后续工作
第七课 如何处理客户负反馈(上)
* 客户的反应
* 确认客户负反馈的类型
* 处理客户不关心的问题
第七课 如何处理客户负反馈(下)
* 处理客户误解
* 处理客户的疑虑
* 处理客户拒绝
* 处理真正的产品缺陷
第八课 寻找正确的客户-客户评估
* 向正确的客户推广正确的产品
* 客户分系统
* 了解你的每一位客户
第九课 销售访问前的准备工作
* 访前计划
* 设定访问目标
* 建立访问策略
第十课 销售访问的回顾和评估
* 拜访后回顾
* 访问档案的建立和更新
* 按照行动计划采取后续行动
* 购买信号
* 获得承诺的方式
>>>适用对象:
适合对象的产品：
新加入销售团队的年轻销售人员
有资格进一步提高销售业绩和专业素质的销售人员 销售人员团队的管理者
[我要扒资料]
