课程意义
经过一系列的初步工作,销售过程的最后和最重要的环节是达成销售协议。在销售过程中,许多销售人员不敢要求签订协议。原因是“想赢就输”的心理误解,没有掌握达成销售协议的相关技能。
本课程全面分析了销售人员不敢主动提出交易的各种心理,指出了达成销售协议的最佳时机,并系统地教授了达成协议的有效方法。通过学习本课程,销售人员将正确把握达成销售协议的有利时机,大大提高销售成功率。
课程对象
☆ 销售部经理、主管
☆ 企业销售人员及其他相关人员
课程目标
☆ 克服消极心理,积极提出交易
☆ 掌握达成协议的不同方法,灵活运用
第一讲 主动提出交易
1. 在达成协议时,销售人员的心理障碍
2.克服达成协议时的心理障碍
第二讲 达成协议的时机
1. 掌握达成协议的时机
2. 注意购买信号
3. 购买非语言/语言形式的信号
第三讲 达成协议的方法
1. 利用“直接法”达成协议
2. 使用“选择法”达成协议
3. 使用“总结利益法”达成协议
4. 成交的技巧
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