讲师介绍:诸强新
原农夫山泉全国营销总经理、上海交通大学EMBA客座教授、中国十大优秀营销人员、香港大学综合营销传播研究生、《经理》杂志“中国商业MVP金奖”评委。18年的国际和本土企业营销经验,以突出的成就发言的营销专家,在15天内建立了山东省可口可乐销售网络,两个月内征服了农夫山泉上海市场。许多权威媒体采访了整个版本,服务于可口可乐等知名企业,从业务到集团总裁。培训或营销策划的企业包括通用电器、中国移动、中国银行、台湾友佳机械、娃哈哈、燕京啤酒、完达山、海信、吉利汽车、ASPRIT等数百家。
专业销售实践技能学习对象:销售经理、主管;销售代表。
为什么要学习这门课:工欲善其事,必先利其器!在当今激烈的商战中,销售人员就像“士兵”。如果未经专业培训的销售人员被允许销售,那就像未经训练的士兵在战斗一样可怕。大多数企业存在产品进入、谈判、销售、付款、经销商管理、终端控制、销售人员心态调整、销售执行、能力提高等问题,根本原因是营销人员缺乏专业培训,不知道如何使用专业销售技能有效提高销售绩效。在本课程中,朱先生充分提炼了他18年的营销实践经验。培训内容、培训方法和培训绩效标准不同于一般意义上的销售技能课程。
专业销售实战技能的学习目标:
了解销售与专业销售的区别,掌握拜访客户的实践技能,学习建立深厚客户感情的秘诀,掌握争取订单的六大技能,掌握解决客户抱怨的六大步骤,掌握成为销售专家的十大方法
谁需要学习这门课程:销售经理销售总监销售代表
专业销售实战技能课程目录:
第一讲 八大销售感悟(上)
1. 前言
2. 客户喜欢什么样的销售人员?
第二讲 销售八大见解(下)
1. 为什么销售员被客户说服了?
2. 为什么销售员总是受伤?
3. 为什么销售员的业绩大起大落?
4. 为什么4000精神仍然被拒绝?
5. 如何感动客户?
6. 如何让客户表面奉承背后的骂人?
7. 为什么成功的销售员总是少数?
第三讲 销售与专业销售(上)
1. 什么是销售和专业销售?
2. 销售和专业销售的区别
第四讲 销售与专业销售(下)
1. 态度对销售工作的重要性
2. 怎样保持专业的销售态度?
3. 销售失败的心理误区
第五讲 拜访客户的技巧
1. 如何做好“自我销售”?
2. 如何迎接客户?
第六讲 做一个专业的谈判者
1. 八大销售谈判原则
2. 准备销售谈判
3. 不同类型客户的应对方法
4. 买方常用的谈判技巧及应对方法
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