把别人不想要的市场变成你的聚宝盆,把别人棘手的客户变成你的追随者。
为客户提供产品和服务一直是企业的基本使命。如果没有市场,企业就无法生存。北京大学职业经理人通用能力课程-职业经理人管理技术03:市场管理技术模块将重点介绍渠道管理和客户关系管理,旨在让专业经理掌握市场管理的基本技能,帮助企业在激烈的市场竞争中领先。
翟新兵
中国著名的实用型企业管理专家。北京大学、清华大学等多所大学校长班主任讲授,是多家大型企业的管理顾问,专注于“销售精英10门必修课”。拥有丰富的管理实践经验,先后为数百家知名企业提供咨询培训服务,其中三分之一是上市公司和中国500强企业。翟先生的教学风格幽默幽默。无论他走到哪里,他都受到高度赞扬。
市场管理技术课程摘要:
第一讲 市场细分和客户定位
第二讲 客户开发和维护技能
第三讲 客户管理和渠道管理
第四讲 设计和评估销售组织
第五讲 团队激励与商战竞争
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