专家团 电话销售情景剧-疯狂电话对对碰

 
《电话销售情景喜剧-疯狂电话对碰》课程目录
 
第1辑 磨刀不误砍柴-电话销售准备工作
1. 态度是成功的敲门砖
2. 确定明确的目标
3. 掌握产品的利益和特点
4. 好记性不如烂笔头好
5. 良好的工作环境
6. 体验5W1H技能
第2辑 秘密武器-电话销售的基本技能
1. 十个打电话接电话的好习惯
2. 有效接听电话的六个关键点
第3辑 电话真诚-成功的产品推广
1. 电话推广的开场白
2. 产品推广的内容
第4辑 不打不交易——如何处理客户的异议
1. 常见客户的异议
2. 处理客户异议的六种方法
第5辑 我是订单狂-有效交易的技巧
1. 识别客户的购买信号
2. 把握合适的交易时机
3. 掌握有效交易的技巧
第6辑 成功跟进销售的技巧
1. 交易完成后至少再打三次电话
2. 给客户写一封随访信
3. 履行你所做的承诺
4. 持之以恒地联系
5. 开发老客户
6. 建立客户档案