《实战销售管理》内容介绍:
《实战销售管理》内容介绍:
看了就知道了,知道了就能用,用了有效的实战销售管理系统。
连续16个月荣登全国各大机场书店经济管理培训教材销售榜—畅销品《实战销售》兄弟篇
企业中最重要的组织是销售部门,世界上最困难的团队是销售团队。本教科书从销售团队的规划、人才选择、就业、培训、教育、激励、留住人才等方面系统地教授建立高绩效精英团队的秘密。
名师简介:
中国十大营销风云人物 国资委职业经理研究中心 核心讲师
中共中央党校民营企业硕士研究生班 特聘教授 智元教育集团 董 事 长
中国营销培训学院 执行院长 企业赢销竞争力(ESFES) 研究与传播导师
北京大学、清华大学、中山大学、浙江大学总裁班 客座教授
。
一、打造四大营销团队体系:
建筑系统(从无到有) 操作系统(从有到优) 管理系统(从优到最) 训练系统(从润滑到保证)
二、 团队经理的十大能力要求:
控制能力-全局意识-全局意识 语言能力-影响意识意识 沟通能力-责任意识 人际能力-和谐意识
观察能力-前瞻性意识 规划能力-创新意识-创新意识 营销能力-危机意识-危机意识 计划能力-时间意识
辅导能力-传承意识 协调能力-共识意识
三、销售团队选拔系统:
招聘和选择销售人才 构建面试体系、流程和方法
四、销售团队育才系统:
系统地构建团队训练 团队流程标准化建设 高效的团队管理建设
五、销售语言三种类型:
文字语言(行云流水) 沟通语言(游刃有余) 销售语言(自由收放)
六、规范销售流程 “八分法”:
破冰-探索需求-产品陈述-建立客户价值等式(销售主张)-锁定交易-异议处理-解决残局-服务问题处理
七、建立团队执行力的黄金法则:
集体利益高于一切 没有共识 就不要执行 无理由 拼意志 要业绩 拿结果说话
八、销售目标五个步骤:
目标订立 目标分解 目标推进 目标修订 目标王牌
九、领导五力模型:
法定权利 人际认可 贡献 培训 品格
十、沟通中的四种思维:
双向思维 承接思维 因果思维 利他思维
十一、销售经理四大思维:
结果性思维 目的性思维 问题性思维 流程性思维
十二、销售团队留才制度:
留人的战略愿景 有魅力的领导留人 留住成长价值 留人的团队氛围
[我要扒资料]