曾任海南南岳集团有限公司董事长、深圳金成企业管理咨询有限公司董事长、月朗国际全球教育总裁,现任广东太阳神集团营销总部商学院院长。
20岁时,他成为中国最年轻的千万富翁之一,成功地经历了企业家、知名企业高管和培训师的角色。他是中国培训行业实践和理论的代表之一。他创建的“金牌课程”和“营销金典”两大课程品牌,结合中国当代社会的现状,以中国传统文化为主体,然后融入TA沟通心理分析、格式塔心理学、情感行为治疗、催眠、NLP、西方心理学,如梦想分析、心理剧和萨提亚家庭模式,在个人创业、企业管理、营销策划、产品营销、公开演讲、亲子教育、性别关系和身心成长等方面帮助了数十万人。
内容简介
一门通过销售实现全方位成功的课程。没有禁忌,敢于向任何人销售任何产品;千年经典,没有方法,真实、真实、真诚、直接的方法自然交易。
四大目标:
第一个目标:一定要交易,直到你的客户身无分文;
第二个目标:非常强大,可以以正确的概念、过程、心态、方法和语言销售;
第三个目标:敢于向任何人销售任何产品,没有禁忌;
第四个目标:千年经典,不用方法,用真实、真实、真诚、直接的方法自然交易。
五大核心内容:
第一部分:炼就销售冠军的九个秘密:成为销售冠军的入门心法;
第二部分:有效沟通,接受前接收:确保发送正确信息,确认客户接收正确;
第三部分:趁热打铁,如何识别销售机会:掌握不同时间处理客户的不同解决方案;
第四部分:停止投影,只做过程:澄清内在障碍,用正念做过程;
第五部分:金牌销售流程:原创准备流程、问话艺术、讲解角度、交易步骤、交易方式。
金牌销售大纲:
第一部分 提炼销售冠军的秘密
探讨秘密的定义
1、什么是秘密
2、销售冠军的秘密
第一个秘密:销售冠军知道销售是每个人不可或缺的技能
第二个秘密:销售冠军知道每个人都是销售人员
第三个秘密:销售冠军在开始销售前必须问四个问题
第四个秘密:销售冠军从零开始销售新产品
第五个秘密:销售冠军有三个信念
第六个秘密:销售冠军销售的产品不同
第七个秘密:销售冠军的价值不同
第八个秘密:销售冠军定义不同的客户
第九个秘密:销售冠军让客户追他,而不是他追客户
第二部分 有效沟通,接受前接受
成功销售有两个关键点
第一个关键:正确接收
第二个关键点:接收收到的信息
第三部分 趁热打铁,如何识别销售机会?
趁热打铁的启示
第一,不是经验,而是热度;
第二,不是比力,而是比热;
第三,打铁的时间与热量成正比;
首先,先让铁热,然后开始打铁
二是让客户有热度,然后开始打铁
如何识别销售机会
1、客户处于销售第一阶段,蜜月阶段,客户没有问题,销售热度:0度销售时间差。
2、客户处于销售的第二阶段,裂缝阶段,客户有问题,销售热度:60度,销售时间好。
3、客户处于销售的第三阶段,破裂阶段,客户需要解决问题,销售热度70度,销售时间好。
4、客户处于销售第四阶段,维修阶段,问题消失,销售热度:30度,销售时间一般。
5、客户处于销售的第五阶段,比较阶段,衡量需求,销售热度:80度,销售时间很好。
6、客户处于销售的第六阶段,明确阶段,明确自己的需求,销售热度:90度,最佳销售时机。
7、客户处于销售第七阶段,评估阶段,判断需求能否满足,销售热度:99度,万事俱备,只欠交易。
8、客户处于牵手阶段,确定能满足自己的需求,销售热度:100度,生米做成熟饭吧,给予承诺。
9、客户处于后悔阶段,客户出现问题,销售热度为零下70度。有些地方不一致,或者有隐约的担忧,后悔。原因是售后服务不好,导致退货。
第四部分 停止投影,只做过程
一、销售六大误区
误解1。销售不是比较关系 好的关系会用完,不能复制
误区二,销售不比口才好 销售不是演讲和辨论
误区三、销售不比资历好。 你的资历和客户有什么关系?
误区四,销售不是比长相好 顾客是醉翁,不是酒
误区五、销售不比地位好。 哪里有压迫,哪里就有抵抗
误区六、销售不比心态好 无论心态有多好,方法有多错,都会有问题
二、盲猫式销售法
1)什么是盲猫式销售:瞎撞碰运气。
销售有时运气好:盲猫也能抓住死老鼠
销售不能靠运气:盲猫抓不到活老鼠
2)销售需要完整的流程和方法
第一,标准化可以如法炮制
二是标准化的标准程度
谁用都有效
对谁都有效
三、停止投影,只做流程
1、投射是什么意思?
1)定义:通常将自己的想法、需求或价值观比作他人所拥有的。
2、销售人员投射大全
我太年轻了,没钱,长得不好,口才不好,没关系,没有经验
3、消除内心障碍的唯一途径就是停止投射,只做过程
1)停止投影,只做流程的两个主要原因
第一个原因是市场上有永不改变的销售铁律
第二个原因:你只能决定自己,客户决定客户
2)停止投影,只做投影的三个好处
第一大好处:销售障碍可以解除,不考虑结果。
第二大好处:发现客户的真实情况。
第三大好处:找到相应的解决方案
第五部分 金牌销售流程
第一步:准备
第二步:问
第三步 讲
第四步 成交
第五步 回应
第六步 预防后悔
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