(周蓉)面对面的顾问销售
主要内容
◆ 销售原理和成功销售的关键
◆ 顶尖销售人员十大实战步骤
◆ 顶尖销售人员的说服技巧、问话技巧、交易技巧、沟通技巧
◆ 快速建立信任系列方法
◆ 如何让客户快速接受产品
◆ 如何快速解除客户的抵抗点？
◆ 开发和吸引新客户的方法
◆ 顶尖销售人员必备的信念和心态
◆ 如何缓解销售过程中的疲劳和恐惧？ ...
◆ 如何倾听客户的声音，以令人信服的态度提出满足客户需求的解决方案；
◆ 如何用有力的词句和正确的观念创造自己的销售指南；
◆ 如何利用穿着和周围的物品创造专业形象，让客户有信任感；
◆ 如何同时向数百或数千名客户销售一对多的产品；
◆ 如何充分利用客户关系管理的惊人力量，与客户成为朋友，如何让客户向您介绍他的朋友，以完成惊人的业务量。
目录
一、销售原则及关键 1 销售、销售的真谛 2 人类行为的动机 3 顾客在面对面的销售过程中心里在想什么？
二、沟通 1 沟通原理 2 问题，沟通中的金钥匙 3 聆听的技巧 4 一定要认同技巧 5 赞美的技巧 6 批评的技巧
三、销售十大步骤 1 准备 2 良好的心态 3 如何开发客户？ 4 如何建立信任感 5 了解客户的需求 6 产品介绍 7 解除客户的反对意见 8 成交 9 转介绍 10 售后服务
作者简介
国内顶尖实力派销售培训师周蓉。十三年前，他从深圳的基层业务开始，在销售20多种产品方面有着丰富的经验。他曾担任销售经理、营销总监和营销副总裁。现任：中国营销协会主任、中国企业人才培训学院深圳市中心营销部主任、聚成企业管理顾问有限公司深圳分公司总经理、百思特实践销售培训机构总裁、多家公司营销顾问。 聚成学习王牌成立于2003年8月，短短几个月，珠三角数千家企业与聚成签订了长期培训员工的合同，并开始实施。其开发的“面对面顾问销售”和“销售经理培训营”课程风格生动清晰，课程内容实用，深受企业和学生的好评。 作者还与安东尼·罗宾、博恩·崔西、乔·吉拉德、原一平、柴田合子、陈明莉、汤姆·霍普金斯、哈维·麦凯等国内外数十位著名教师合作，学习他们的成功理念，在掌握其精髓的同时付诸实践。 曾经培训或辅导过中国移动的企业...
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