张子凡 留住大客户

讲师简介：
张子凡是国内高级创业实践讲师、营销团队管理专家；曾任箭牌糖果（中国）有限公司大区域经理、世纪脉搏网络营销总监；微软（中国）、近千家国际国内知名企业，如奔驰、搜狐、网易、阿里巴巴、中国移动、中国电信等，提供辐射通信、IT、房地产、金融、快速消费品等八大行业。
以“超越自我，实现他人”为使命，将十多年的实践经验浓缩成1万篇原创文章，通过著名的营销策划论坛，为社会各界提供免费分享。成功打造“张子凡资源整合平台”，与全国1万多名“万友会”成员分享快乐营销和精神成长的方式。
内容提要
价格确实是影响客户购买的主要因素之一，但价格并不是影响客户购买的唯一因素：因为没有人花钱购买价格，每个人都购买价值和附加值；因此，要做好客户关系，留住大客户，挖掘后续的营销机会，我们应该致力于引导和创造客户需求，将产品价值等附加值传递给客户。
目录
第一模块：留住大客户，从了解他们开始
第二个模块：留住大客户的基础和核心观点
第三个模块：企业在客户管理中的错误
第四个模块：留住大客户的有效策略和方法

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