在访问客户的过程中,如何有效地控制自己的行为,以获得客户的认可?我们如何在不同的阶段充分发挥我们的语言技能?通过对访问客户技能的充分分析,王勇先生详细介绍了如何控制行为和谈话技能的要点,使您能够轻松联系客户,赢得订单。
课程大纲:
一、管控
1、访问准备控制
2、访问过程控制
3、访问开场控制
4、访问肢体控制
5、访问步骤控制
6、访问状态控制
二、技巧
1、面洽技巧
2、倾听技巧
3、提问技巧
4、答问技巧
5、回访技巧
讲师简介:
注册高级审计师、注册高级顾问、力帆集团系统维护顾问、深圳澳大利亚科技集团培训顾问、海南投资办公室顾问、商务渠道国际媒体有限公司营销顾问、国际认证系统远程咨询平台创始人、云南中小企业发展研究所特聘顾问、富士康培训采购名单A级讲师。
教师为400多家企业提供培训或咨询服务。培训近千次。中国移动、中石油、康佳、海信、力帆、三一重工等中国知名企业和上市公司并不少。更有价值的是,13家中小民营企业的创业板已经通过多年的顾问上市。其丰富的企业实践经验和优秀的培训技能深受客户好评。教师提出的一系列管理理念和方法,如“包容性管理、培训理论、过程绩效管理、去模式化管理”,对中国企业产生了深远的影响。

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