讲师介绍

覃曦 新加坡SQ咨询中心认证讲师、顾问。清华大学、上海交通大学、北京大学汇丰商学院特别讲师。秦西先生曾为许多行业的前三名企业提供培训服务。如奔驰,ABB、招商银行、首都机场、海航集团、百度、淘宝等。

课程介绍

如今,无论是爱情还是生意,让人死心塌地都比登天还难。忠诚的客户就像忠诚的爱人。让最难的客户成为你的忠实粉丝,请看秦西老师带来的忠实客户,形成完美的策略。

课时1忠诚客户培养策略(36分钟)
1.1学会事为客户着想
你知道1.2客户的期待吗?
1.3正确的建议让你更专业
1.4言出必行提议
1.5不要忘记确认客户的感受

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