陈海春 管理者如何做一个明白人高清

通过学习这门课程，你将能够：

● 了解智力与智慧的关系与区别；

● 学会听话，在管理工作中工作；

● 了解世界管理工作的道理。    

  管理者如何做一个了解人的人？  

一、智力有小用  在现实工作和生活中，有些人很聪明，但不一定很聪明；有些人看起来不聪明，但有很大的智慧。智力与智力有关，但智力与能力有关。  智力在某些方面很有用，但在某些方面可能不有用。

 1.智力有所长  智力通常被用来评估学习能力，但智力并不是有效学习的唯一因素。事实上，智力是一种注重理解的能力，包括观察、记忆、想象、注意力和思维五个基本要素，其中思维是核心。智力有很多特点，但是没有明确的概念，所以人们通常把看似聪明的人当成“智力高的人”。  智力是人们理解事物的能力，主要来自遗传，对人们的生存和发展非常重要。智力高的人记忆力强，注意力强，观察力强，想象力丰富，思维敏捷，在生活和工作中都能得到更好的发展。

 2.智力短  在现实生活中，有些事情是智力无法影响的，比如身份的获取、理解的大小、质量和表现的质量。   身份的获得  社会角色和社会地位对管理者来说极其重要。  许多人固执地认为，“只要我足够聪明，我将来想走多远就走多远”，这是对认知的误解。对于管理者来说，一定的智慧对于获得极高的社会地位至关重要。   悟性的高低  所谓悟性，是指以自身经验为基础，以触类旁通的思维习惯为手段，最终找出解决问题的能力。一般来说，悟性越高，经验越丰富，经验越丰富，就是善于总结人生经验。  如果管理者想要有更高的解决问题的能力，他们必须不断地练习、积累和总结。仅仅依靠智力是不够的。

 

 

 素质的高低  有机体根据环境变化不断调整自身行为的能力称为适应性，有机体根据自身需要不断改变环境的能力称为创造性。适应性和创造力没有必然联系，创造力强的人可能没有适应性强，适应性强的人可能没有创造力。  如果管理者想要高质量，知道如何适应和改变环境是非常重要的。  表现的好坏  这里的表现是指形象，即一个人给别人留下的整体印象。  管理者的表现不仅包括通过个性特征留下的印象，还包括通过表现留下的印象。为了获得更多的认可和肯定，他们必须知道展示和维护自己形象的重要性。

   二、智慧堪大用  将智慧比作更高的智力，主要在于它解决问题的能力，智慧的来源主要是“经验”  智力的差异主要取决于教育程度、经验事件和情境差异，也被称为经验智力和情境智力。经验智力是指在两种极端情况下处理问题的能力，情境智力往往反映在日常事物的处理上。

 1.管理需要智慧  在管理领域，智慧是管理者成功不可或缺的通行证。 管理行业有两个非常重要的理论：  历史不能假设，领导不能选择  在实际工作中，刻意为之不一定有结果，但许多不经意的事情往往会影响人们的生活。经常想做某事，领导不一定让你做；不想做某事，但领导要求员工执行。  由此可见，雄心勃勃的人未必能得到发展机会，而不志于此的人也可能承受着管理的压力。   管理是与年龄赛跑的游戏  在同一组织中，老年人可能不高，年轻人可能不低；强者可能不高，弱者可能不低。人们无知地进入管理，直到他们明白管理的真相，他们也到了退出的年龄。

 2.有智慧才能理解人。  在管理领域，真正聪明的管理者一般有四个特点:善于选择、满意、善于造势、看不起结果。   善于选择，敏感又笨拙  选择是管理者和一般技术人员之间最大的区别，优秀的人一般都擅长选择。 在管理工作中，选择是一个非常关键的问题，管理者在选择时必须牢记三点：  双趋冲突，两利之间取其大。当两个对自己有益的东西同时出现时，选择一个更有利可图的东西。  双避冲突，两弊之间取其小。当两个对自己有害的东西同时出现时，选择伤害最小的东西。

 

 

避免冲突，简化复杂的问题。当两件对自己既有利又有害的事情同时出现时，要么不选择，选择就不容易改变。

 选择是一种经验和智力。只要你选择更多的次数，你就能理解真相。如果你对真相了解得太透彻，你就会处于社会的边缘。如何掌握选择的规模是非常需要智慧的。  

令人满意，也圆亦方  优秀管理者的共同特点是善于满足他人，对方是否满意与工作结果有关。  善造势，也正也邪  “善恶”中的“邪”不是指歪风邪气，而是一种相对积极的风格。管理者不同于普通人，在于造势能力和对善恶的把握。  老子说：“道生之，德蓄之，物形之，势成之。”

造势是管理者的工作智力，要想做好管理者，获得发展空间，就要记住四个道理：

 集中优势。与其断一指，不如伤十指。管理者要善于把握主要矛盾，解决主要问题，不要努力把所有问题都做好。

 扩大差别。花开满园不如独一无二。管理者要分析具体问题，突出自身优势，让自己与众不同。  精益求精。生产的产品不如生产标准。低档人做事，高档人做典型；低档单位生产产品，高档单位生产标准。换句话说，标准是同行在产品卓越的基础上认可的规则。无论产品有多好，都不能形成规模，但标准可以不断复制和再生产。  最小扰动。波澜不如波澜不惊。无论是生产物质还是生产关系，无论是技术工作还是行政管理工作，都要坚持低成本。

在管理工作中，低成本是最小的扰动，要经得起历史、时间和员工的考验。  

  要点提示  智能管理者的特点：

① 善于选择；

② 令人满意；

③ 精于造势；

④ 看淡结果。  

  看淡结果，也趋于避  在技术领域有许多因果关系和相应的关系，但在管理中很难找到。

真正有能力的人很少炫耀自己，只会把成功归咎于运气；没有能力的人经常说他们有很大的能力，把失败归咎于坏运气。