余建明 岗位胜任素质模型

不同的职位需要不同的知识、技能和个性特征。只有建立适合不同职位的能力模型，才能实现人力资源开发管理的科学，建立以能力为中心的人力资源开发管理体系，应对市场经济和知识经济的挑战。在人力资源开发管理过程中，选择有条件、有依据的开发、有标尺的评价。因此，能力模型的建立不仅是现代人力资源开发和管理的基础工作，也是科学实施人事管理的必要工具。
从企业的角度来看，能力模型的建立有利于人力资源库存，明确能力储备与未来要求之间的差距；建立基准参考体系，帮助企业更好地选拔、培训和鼓励为企业发展做出突出贡献的员工；方便企业选拔和发展人才，建立能力发展阶梯；合理配置内部人员；更有效地结合人才，实现企业的管理目标和发展战略。
从员工的角度来看，能力模型为员工指明了努力方向，使员工了解工作和条件；鼓励员工根据工作需要学习和成长，帮助员工更好地提高个人绩效；促进职业发展。
从市场竞争和社会发展的角度来看，人力资源是第一资源，人才价值不断增加，人才发挥着越来越重要的作用。能力模型是有效发展人才的重要手段，可以促进和支持组织战略目标的实现，提高组织的生存和发展能力。
可以看出，如何定义员工的工作能力和卓越的绩效所需的质量和能力是一个非常关心的问题。为了解决这个问题，本课程系统地解释了能力模型的概念、角色、要素组成、行为特征、建立能力模型的方法和步骤。

学习要点：
1. 岗位胜任素质模型
2. 岗位能力素质模型的构建与应用
3. 基于胜任素质模式的招聘选拔