外贸营销 如何高效跟进客户技能?

外贸营销如何走在客户面前,了解客户需求,甚至“创造”客户需求?如何掌握关键技能,促进交易?拥有多年外贸实践经验的教师将深入解释如何有效跟进客户,帮助您的订单翻倍!

课程大纲:

导入-外贸跟进瓶颈

1.分析订单交易的两个决定因素

1、客户的真实需求

2、推销员是否赢得了客户的信任?

二、客户下单注意事项

1、四大重点是货物质量

2、业务员素质四大重点

三、外贸跟进六大流程

1、整理客户分类

2、制作精美的促销信

3、跟进的方式

4、跟进时破冰的借口

5、分析客户不回来的原因

6、应对后续措施

四、总结高效跟进技巧

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