外贸营销 如何高效跟进客户技能?
外贸营销如何走在客户面前,了解客户需求,甚至“创造”客户需求?如何掌握关键技能,促进交易?拥有多年外贸实践经验的教师将深入解释如何有效跟进客户,帮助您的订单翻倍!
课程大纲:
导入-外贸跟进瓶颈
1.分析订单交易的两个决定因素
1、客户的真实需求
2、推销员是否赢得了客户的信任?
二、客户下单注意事项
1、四大重点是货物质量
2、业务员素质四大重点
三、外贸跟进六大流程
1、整理客户分类
2、制作精美的促销信
3、跟进的方式
4、跟进时破冰的借口
5、分析客户不回来的原因
6、应对后续措施
四、总结高效跟进技巧
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