罗哥 品牌建设之路
品牌,即产品的品牌,衍生出来,看到这个品牌会想到这个产品。例如,现在,在网上购物会想到淘宝、京东...说到看视频,你会去奇艺 优酷,问问题会去知乎等等。这就是一个品牌的效果。它是基于公众的信任、认可和文化遗产。否则,品牌最多不仅仅是一个品牌。那么,如何建立自己的品牌道路呢?
第一:识别力
品牌建设的第一步是让客户识别,这来自于企业提供的产品本身、服务和标志。在这一步中,企业需要非常清楚地传达其产品的价值主张,企业需要非常认真地贡献产品的质量,企业也需要设计自己的标志系统,使客户能够清楚地认识到,并且非常容易记住和区分。
二是价值链管理
价值链管理和价值链成员之间的权力分配是品牌建设的第二步。这种权力分配体现在供应商、制造商、销售商和客户的权力共享上。没有所有品牌成员的适当资源分配,就无法形成品牌共识。
因此,品牌企业需要协调价值链成员之间的价值分配,协调价值空间,使每个成员都能为客户的最终价值做出贡献。
第三:经理始终如一地交付价值
必须确保产品、销售方法和确定的价值定位之间的协调。因此,经理必须能够管理从产品设计、生产到销售、分销和定价的完整业务流程。
大多数企业的经理并没有将自己与品牌建设联系起来,经理只是认为自己是一名经理。事实上,经理是品牌成功的关键因素之一,因为经理决定了一系列决定产品价值的活动和资源分配,如产品设计、质量等。如果经理能保证一致的交付价值,客户就会获得稳定可靠的价值感。
第四:员工沟通价值明确的员工
该品牌的真正发言人是企业的一线员工。只有当企业的一线员工能够清楚地表达企业的价值追求和价值主张时,该产品才能真正深深扎根于人们的心中。如果企业的一线员工不能理解产品的价值,那么企业就不会得到客户对产品价值的认可。
第五:忠诚的客户可以细分
客户被明确细分,忠诚度是衡量品牌的关键指标。因此,在经营过程中不断诊断一些问题,可以帮助公司发现品牌经营的关键不足。
第六:能够承受的增长速度
增长本身就是企业追求的目标,但这个目标需要成为品牌的基础,而不是相反。如果一个企业因为增长而对市场和客户认可造成损害,那么这种增长是无法承受的。
最后一点:真正的利润增长
建立一个品牌需要大量的投资,从产品设计、供应商选择标准、生产过程标准控制、渠道有效性、交付价值,最终到客户感知的价值,需要在这个长价值链的每个环节进行投资,并以高标准完成。因此,品牌产品的显著调整是价格体系较高。正是由于价值链各环节的高投资,客户在获取产品时愿意支付高价,感受到高价值。此时,品牌往往深入到客户的心中,或者品牌已经成功建立。
一个成功的品牌肯定会获得高价值的认可,并让客户愿意支付高价格,这样品牌就可以创造自己的价值,而不是简单的产品价值,企业也会因为品牌创造的价值而获得真正的利润增长。如果不能提供高价格,而且价格仍然是客户愿意接受的,那么企业就不能获得真正的利润增长,没有真正的利润增长,就不能建立一个真正的品牌。
只有在这七点之后,才能确认企业品牌发展的道路已经完成,然后重复、持续的循环,企业才能获得真正的品牌。
因此,致力于品牌建设的企业往往会实现可持续发展,因为随着品牌发展的道路,它可以帮助企业从产品功能识别和形象识别、价值链成员的价值贡献,始终如一的价值交付经理、清晰的价值沟通员工、忠诚的客户、真正的利润增长,有效实现这七个阶段,的确能使企业的基础巩固,获得强大的品牌和发展。
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