面对突如其来的疫情，每个企业都无法逃脱疫情的影响。疫情给我们带来了同样的危机和机遇。对于外卖行业来说，也是做外卖的。为什么别人在特殊时期还能保证店铺的订单量？其实这是有效的，他们有很强的获取客户的能力。他们不断获得新客户，新客户可以继续回购，带来另一批新客户？不断传播店铺品牌，形成强大的客户获取体系。
今天，让我们来谈谈外卖店如何有效地获得顾客。
1、外卖品质
疫情期间，消费者越来越关注食品质量，所以安全是战略。要从各个方面打消顾客的订单顾虑，让顾客放心。
1)利用自媒体平台
我们的许多企业将添加客户微信，或有自己的公共账户平台让客户关注，此时我们可以使用平台，外卖生产过程、包装过程、商店消毒方法、频率等，可以让我们的客户保证，促进客户订单。
2）外卖包装
在特殊时期，商家可以将外卖安心卡放在外卖包装上，明确标明食品制作人和包装人员的体温，既能给顾客一种安心感，又能提升店铺在顾客心中的形象，提高店铺的回购率。
2、产品味道
对于外卖，顾客最关心的是味道。产品的味道直接影响到商店的回购。如果顾客不厌倦我们的产品，他们需要在现有产品的基础上不断创新。
3、礼品赠送
为了保持顾客对商店的忠诚，企业也需要从其他地方小心，此时小礼物是一个好方法，特殊时期，建议有条件的企业，可以给顾客小瓶消毒剂、口罩等礼物，给顾客一个意想不到的惊喜，关键时期，商家可以直接转化顾客对商店品牌的忠诚度。
4、宣传店铺品牌
宣传对外卖店来说是必不可少的，尤其是在特殊时期。为了保持店铺的客流，宣传是必不可少的。这时，我们可以关注外卖包装的设计，突出店铺的品牌特色，从外卖包装中促进与顾客的互动，既能赢得顾客的青睐，又能促进店铺品牌的宣传。
疫情对我们的外卖店来说是一个很大的考验。这时，我们的外卖商家需要考虑如何锁定顾客，以确保店铺的正常运营。
课程亮点
一、外卖产品和餐厅有什么区别？
二、外卖如何获得流量？如何排名靠前？
如何对产品进行排序？如何设计菜单？
四、如何拍摄产品图？如何选择包装？
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