餐饮外卖正式延伸了餐饮服务的半径,但如何让顾客留在自己的平台上呢?因此,对于餐饮企业来说,外卖要做的就是吸引顾客、留住顾客、转型。线下餐厅不得不关注外卖市场的巨大规模。现在很多餐厅,外卖和餐厅都是一样的。如何做好外卖领域的每一步?外卖餐厅如何在众多竞争对手中分一杯羹?以下九门寨小编介绍:

第一,用炒菜做外卖菜,而不是大锅菜

顾客吃回来,而不是营销。如果你的外卖菜质量不好,用户就不会经常点。很多外卖菜其实都是大锅菜,厨师也是按照大锅菜的标准生产的。

建议外卖商按照餐厅的标准来做。比如最多三份小炒菜一起炒。这样做,虽然成本会增加,但是这样做出来的菜不容易吃。如果你的竞争产品都是大锅菜,你和他们不一样,你的餐厅就不一样了。

二、做活动送礼物,建议礼物要有新意和心意

例如,当你看到其他餐馆做外卖活动时,你也计划这样做。九门寨小编认为送礼是更好的方式。比如点餐,送一瓶饮料等等。

很多外卖也送饮料,但我想的是:这种饮料是免费的,质量不能要求那么高。因此,饮料让人感觉很便宜,质量一般,甚至有些不新鲜。九门寨小边认为免费饮料的质量不能太差,从消费者的角度考虑,带来一些新的想法和想法,超出他们的期望,这样你就会对你的商店有深刻的印象。

三、店铺展示有特色和差异化,订单量大幅增加

外卖菜单充满了套路,比如图片要好看,菜单要简化,但是还有一个妙招,店里展示了一些温馨的提示,给顾客一些人情味。

顾客下单前,对菜品的描述要一目了然,在平台上可以展示菜品的配菜和味道。

优化菜单,提高客户单价

建议餐厅优化菜单,推出单人或多人套餐,如2、4、6人套餐,结合肉类和蔬菜与饮料套餐,让顾客额外购买。

对于用户来说,包装的价格比单点便宜得多,但也可以节省选择成本,为什么不呢。对于企业来说,它可以提高商店的销售,提高客户的单价,但也可以节省很大一部分的分销成本。

5.不仅要做一次生意,还要评估客户的回购率

许多外卖店不能这样做的原因是,在早期阶段,他们依靠新客户的支持,不能留住老客户,成为无源的水。对于外卖,客户回购指标的价值远远大于新客户的价值。

因此,做外卖必须考虑老顾客是否能再次消费。他们可以用做大厅食物的想法来做外卖产品,把美味放在第一位!确保送给顾客的食物是新鲜的,让顾客看起来眼前一亮,胃口和店里吃的一样好,干净卫生,质量和价格都应该到位。

六、提高外卖数据的价值,随时查看营业数据

餐厅经理应经常查看外卖销售数据并进行数据分析。看看哪些菜销量高,哪些菜的喜欢率高。因此,这些口味和类别可以作为商店的主要产品。

七、餐厅玩营销,可以拉新盘活

对于客户的评论和疑问,餐厅客户服务应及时回复,更有耐心,会增加更多的回头客,也会增加订单量。顾客来你家吃饭,感觉很好,想推荐给她的朋友,直接把优惠券、优惠券等页面转发给微信朋友和微信群,可以刺激老用户消费,新用户尝试新的。

课程亮点

1.曝光率、进店率、购买率、回购率是什么影响你的单量?

2.7步教你打开外卖单

课程目录

总领:外卖四率

打通外卖四率,让你的单量翻倍.mp4

2.获取外卖平台的流量

如何利用平台排名规则提高曝光率?.mp4

如何吸引顾客进店?

详细解释外卖商家列表界面,优化设计.mp4

4外卖平台活动设计

1.平台自建活动分析分析.mp4

2.全减活动及产品定价方法.mp4

3.折扣活动和包装设计方法.mp4

4.如何使用促销活动和竞价?.mp4

5外卖客户体验设计

1.优化外卖客户体验的全过程.mp4

2.外卖客户的反馈和处理.mp4

如何激活外卖用户?

1.构建外卖用户操作系统.mp4

2.如何找到种子用户?.mp4

3.客户私有化 .mp4

4.如何接触外卖用户?.mp4

5.如何打造商家微信个人号?.mp4

7.分析外卖业务数据

1.外卖数据操作.mp4

2.店铺营业数据分析分析.mp4

3.商店产品和服务数据分析.mp4

4.监控和分析店铺流量数据.mp4

5.客户数据分析.mp4

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