葛贵堂个人简介:
22年中外酒店工作经验。人事总监、总经理助理、总经理职务经验、中美合资咨询公司顾问工作背景、综合专业经验,积累了丰富的实践经验和研究材料。 CHA,美国注册酒店的高级职业经理人:被美国酒店协会教育学院授予的“酒店业诺贝尔奖”,“代表了酒店业高级职业经理人在世界上的最高荣誉”。 CHT,美国注册高级培训师:它是国际高级管理人员职业能力和成就的标志,由美国酒店协会教育学院授予。是向管理者传授管理知识和技术的专业资格。取得资格时,世界上只有200多人获得了资格。
主讲课程:
“企业文化与核心竞争力”、中外酒店管理模式比较、《人力资源管理》、管理者的培训技巧、“服务管理”、危机管理。
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