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讲师简介:
熊浩,复旦大学法学院副教授,第三选择谈判学院导师,香港大学法学博士,哈佛大学法学院富布莱特学者,主要从事谈判和非诉讼纠纷的解决,以及法律交叉学科的研究。《奇怪的谈话》辩手,《我是演讲者》第三季和第四季全国冠军。
为上海司法局、云南省高等法院、武汉法院体系、阿里巴巴集团、德国西门子、京东集团、泰康人寿等长期谈判和纠纷解决提供专业培训。
课程亮点:
沟通是为了实现具体目标而进行有效的对话。学会沟通,这将贯穿你所有的生活场景。
1.建立解决沟通问题的操作系统
沟通的核心不是怎么说,而是怎么想。沟通场景正在迅速变化。本课程将带您掌握沟通的基本方法,并建立一个解决问题的操作系统。实现从积累表达技巧到建立思维模式的转变。
2.30个现实场景的互动案例推演
职场沟通、商务谈判、家庭矛盾、情感纠纷..近30个场景的实战演绎,让你掌握了每个沟通环节的方法和技巧,既能在思维上建立方法论,又能在真实场景中自由应对。
3.高级沟通者亲自教授沟通秘密
熊浩先生从事谈判和冲突解决的研究和实践工作10多年,全年为市司法局、法院、阿里巴巴、京东、德国西门子、英国阿斯利康集团等企业提供谈判和纠纷解决的专业培训。
除了30节课,你还会得到:
·两种体验练习:包括听觉觉醒练习,以及培养沟通习惯的练习。
·三种有针对性的沟通诊断:包括个人测试报告、行业沟通风格报告和个人测试报告的谈判水平。
·优先考虑加入熊浩的沟通训练营。
与熊浩学交流,30讲 只要这样说,音频讲座目录就不难做事如下:
出版词(1讲)
沟通是一种普遍的技能,表达是时代的福利。
xh00 出版词!你要这么说,做事不难
沟通的基本原则(4)
我会带你思考四个重要的沟通维度,学习这四个维度可以帮助你形成一致的战略预测和行为指针。
xh01结构:在设定“事”之前,先设定“势”
性质:沟通中最容易忽视的是什么?
目标:如何正确设定沟通目标?
xh04风格:你是什么样的沟通风格?
核心主脉(12讲)沟通
谈判是这个时代最重要的沟通方式。在这一部分,我将向您介绍哈佛大学的系统谈判方法。
xh05丨利益≠立场:为什么谈判会陷入僵局?
xh06问题:如何用问题打开僵局?
xh07倾听:谈判中如何有效倾听?
xh08听觉正念:如何纠正自己的听觉习惯?
xh09反馈:如何正确反馈?
xh10-塑料:怎样让别人按照你的意思去做?
xh11选项:为什么你想不到解决问题的办法?
xh12包装:不是分饼,而是把饼做大
xh13创造:如何提出创造性的解决方案?
xh14标准:利益冲突,如何让对方让步?
xh15替代方案:谈判崩溃了,你还能做什么?
为什么“谈判”是最重要的沟通方式?
应用拓展沟通(9讲)
这部分知识将拓宽和加强你的思维和实践能力,以应对多样化的人际交往场景,从而更好地实现你的沟通目标。
说服:什么时候需要使用说服策略?
xh18外围路径:如何让对方喜欢你?
xh19外围路径:如何找到我和对方的一致性?
价值辩论:如何扭转他人的偏好?
政策辩论:如何思考得更清楚?表达得更清楚?
xh22结构调用:不开口怎么控制别人?
xh23-情绪控制:快要生气了,怎么办?
问题外化:如何在对立状态下保持良好的关系?
xh25有效承诺:大家都谈过了,怎么让对方说呢?
精炼的沟通框架(5讲)
在这一部分,我将对所有内容进行高度简洁的简化,并将其交付给您一个简单易懂的逻辑框架。
xh26精炼框架:人际交往“三点三线”
xh27内容维度:如何成为合格的表达者?
收集xh问题,帮你解决沟通中的真实问题!
xh28需求维度:如何击中对方的需求?
关系维度:如何维持良好的人际关系
结尾语(1讲)
结构化经验可以更具穿透力。
结论xh30:这是我的复盘、启发和邀请
加餐(2讲)
集中精力回答你的真实问题
问答1|如何在工作中与有强烈负面情绪的人沟通?
问答2|沟通中常见的坏习惯是什么?
[我要扒资料]
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