销售服务 连锁药店如何关联销售与服务技巧

销售服务 连锁药店如何关联销售和服务技巧？

如果连锁药店只做加法相关销售，虽然短期内销量会增加，但从长远来看只会导致客流量下降。制药行业标准化运营实践专家提醒您，正确的相关销售是找到商品和服务之间的相关性。本课程将分享四种方法：相关销售的加减乘除，展示药店的卖点和销售服务技能，使您的相关销售深深扎根于人们的心中，赢得回头客。

课程大纲：

一、加减乘除为关联销售

1、心态

2、关联销售是什么？

3、关联销售的基础

4、关联销售的意义

5、关联销售的时机

6、为相关销售画像

7、加法相关销售及案例

8、减法关联销售及案例

9、与乘法相关的销售和案例

10、除法关联销售及案例外

11、相关销售效果评估

二、服务技巧

1、卖点提炼

2、框架销售服务

3、了解不同类型的客户

4、销售流程

5、销售脚本设计

6、应用专业知识

7、案例分享