移动互联网O2O社群（微）营销实操落地课程（孔斌商学院全16课）

本网站课程简介

一、 课程背景

随着市场竞争的加剧，移动互联网、“我们媒体”和社区对我们的消费者产生了更大的影响。传统的销售企业必须使用更新的营销手段来抓住新客户来维护老客户。例如，B2C企业运营自己的移动互联网社区系统，与老客户保持互动，引爆老客户进行“我们媒体”沟通；B2B企业销售人员通过“我们媒体”运营个人品牌，通过社区获取行业新客户信息；那么移动互联网社区的本质是什么呢？本课程要解决的主要问题是个人或企业如何通过经营社区获得竞争优势。

 

二、课程收入

1. 解释最新的移动互联网O2O社区运营理念

2. 解释企业或员工如何经营社区？

3. 解释公司员工如何利用社区朋友圈完成销售

4. 解释实施社区需要知道的思维知识，如沟通和营销参与

 

三、课程对象

学员为中高级管理人员和营销、销售、R&D等传统行业核心人员。

 

四、主要内容

1. 移动互联网社区的发展趋势及用户习惯的改变

2. 移动互联网企业级社区设计架构及运营案例

3. 建立个人移动互联网品牌和社区营销运营

4. 其他建立和运营社区圈的互联网工具和应用

5. 传统行业从业人员社区运营所需的互联网传播知识

6. 企业移动互联网社区粉丝运营案例分析

 

五、具体大纲

首先：趋势：移动互联网社区的发展趋势和用户习惯的变化

1. PC互联网和移动互联网的商业特称变化(去中心化、去中介化等)。)

2. 互联网和移动互联网的发展对传统企业（搜索社区粉丝）的影响

3. 社区与粉丝经济在移动互联网时代的差异联系以及企业应对

4. 红海下传统企业如何更好地利用线下闲置资源和社区

5. 85后、90后新兴消费群体四大特色二次元和社区

6. 互联网获取订单的过程和网络影响消费者购买方式的变化和应对

 

第二，移动互联网下的企业社区设计架构和运营案例

1. 什么样的企业需要企业级社区(对号入座)

2. 建立和运营企业公众账户与员工之间的微信矩阵

3. 企业qq社区的运营和组织(邀请、运营、销售、跟进)

4. 传统企业搜索流量加微信朋友圈、qq聊天、博客社区运营

5. 线下实体店企业如何经营自己的O2O社区？

6. 中大企业的社区结构(平台选择、线下活动、互补营销)

7. 讨论企业收费微信社区的案例好处风险玩法

8. 中小传统企业社区结构的各种工具联动运行分析

 

第三，建立个人移动互联网品牌和社区营销运营

1. 传统企业如何处理移动互联网与员工之间的关系

2. 个人如何通过移动互联网定义个人品牌

3. 个人销售人员如何通过内容经营个人品牌？

4. 个人销售如何将无关系转化为弱关系、强关系、金钱关系

5. 在个人微信上增加粉丝的功能和使用

6. 基于移动互联网在线资源的销售人员圈营销

7. 基于移动互联网线下资源的销售人员圈子营销

8. 传统企业销售和管理人员自建社区的要点和玩法

9. 如何利用别人社区的话语领袖建立自己的人脉圈？

10. 选择、分析和比较不同企业类型的员工社区营销工具

 

第四，建立其他互联网工具和运营社区圈的应用

1. 个人销售如何定义自己的PC互联网品牌？

2. 个人销售如何通过博客沉淀自己的专业形象

3. 与社区建立相关的微信和功能使用

4. QQ群的主动营销和社区

5. 微博个人品牌及主动营销

6. 商业交友alibaba商业圈和社区

7. 论坛贴吧和社区圈

8. 众筹营销运营和社区圈

 

第五，传统行业从业人员社区运营所需的互联网传播知识

1. 建立移动互联网社区传播需要知道的传播知识

2. 公司需要为员工提供社区沟通的技术和内容支持

3. 社区网络传播文案写作的要点和案例分析

4. 社区传播案例中的原理和人性特征分析

5. 人脉传播的参与式传播和传播引爆点是什么？

6. 基于移动互联网社区粉丝参与理论的传播案例分析

7. 利用移动互联网社区帮助管理公司案例分析

8. 用户参加闺蜜日、闺蜜周、闺蜜圈、微信相亲会

 

第六，企业移动互联网社区粉丝运营案例及分析

1. 用户参与和企业产品的生产和营销

2. 移动互联网和社区如何实现用户参与？

3. 企业案例分析(大朴网，青春小酒江小白，90后茶室，小米路由器)

4. 实施中小企业社区和用户参与和微创新