如何有效沟通【余世维】
如果一个人想在生活中脱颖而出,他必须学会沟通!在工作场所,如何实现有效的沟通是各级员工和企业管理者需要掌握的一个重要课题。在本课程中,余世伟博士带领我们从沟通问题、障碍、方向、技能等方面正确理解沟通,打破沟通障碍,使个人人际关系更加和谐,使企业内外合作更加顺畅。
讲师简介:
余世维
中国管理教育第一人,中国最受尊敬的实践培训专家之一,世界第三,学生超过韩国人口。多次荣获“中国企业十大最具吸引力的培训师”、被授予“中国企业十大最具魅力的顾问”称号 “年度杰出贡献奖” 荣誉称号为“中国十大领导专家”。
世界上许多著名大学的客座教授是佛州诺瓦大学公共决策博士、哈佛大学企业管理博士、牛津大学国际经济博士后。
余世伟博士的管理课程“将概念融入谈笑风生,将哲学融入幽默”。它不仅案例丰富,而且提供了各种实用的解决问题的工具和技能,对参与者具有极大的吸引力、吸引力和意想不到的后续效果。
课程大纲:
一、沟通的目的和问题
1、沟通的问题
2、沟通的目的
3、沟通过程模式
4、讨论沟通问题
二、沟通障碍
1、个人沟通障碍
2、沟通的组织障碍
3、如何克服沟通障碍
三、沟通方向
1、与人沟通的三个方向
2、谣言的原因及处理方法
四、说话态度
五、行为语言的注意事项和建议
1、领域行为
2、礼貌行为
3、伪装行为
4、按时行为
5、练习:你老板怎么看你?
[我要扒资料]
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