狄振鹏 如何进行高效的人际沟通高清

讲座内容简介：

根据讲师在国内知名企业十多年的管理实践和培训经验，整合大学MBA课程管理沟通理论体系，结合国内企业的具体工作，通过大量的企业案例分析和灵感，帮助企业高级管理干部学习组织沟通的基本原则，克服常见的沟通障碍，掌握上下级和跨部门沟通技能，建立畅通的沟通渠道和体系。

 

根据相关调查结果，沟通技巧被列为国际职业经理人十项管理技能中最重要的一项。原因是管理工作的大部分内容都是沟通，缺乏沟通技巧就无法进行管理。

 

你还在担心沟通不畅，到处碰壁吗？你有没有因为沟通问题得罪老板，疏远朋友，甚至失去客户？下属敷衍你，同事误解你，寻求支持，客户不讲理，抱怨很多...你是不是被上面的问题困扰了？“经理沟通智慧”课程帮你解决问题，提高沟通能力，帮你纵横职场！

 

主讲：狄振鹏

时代光华高级讲师、中国科学院特聘研究员、工商管理博士、香港光华管理学院副院长、清华大学、浙江大学等10多所大学客座教授出版了《中层经理核心技能》、《系统是真正的老板》等20本书和教学CD，从事管理咨询培训十余年，服务咨询咨询500多家中外企业，受到企业和学生的广泛好评。

 

 

通过本课程，您将学习：

1.企业经理高效管理沟通的意义和重要性

2.企业经理管理沟通的基本原则和规则

3.企业经理管理沟通的基本方法和方法

4.如何分析和克服组织沟通障碍的策略和方法

5.分析沟通双方的心理角色立场和同理心沟通技巧

6.采用不同的沟通策略和与不同个性对象的沟通技巧

7.在组织中进行会议沟通、与上下级和跨部门沟通的技巧