市场营销总是谈判,谈判不仅要达到我们的目的,而且要让对方觉得他“赢”,谈判是一种让步策略。现实是:有些人一步一步,坚不可摧;有些人绞尽脑汁,但失败了。
本课程将使您掌握应对各种谈判场合的策略和技能,并使业务变得简单。学习双赢思维,掌握谈判策略和技能。
学习要点:
一、有备而谈
1、商务谈判的定义;
2、商务谈判分类;
3、谈判的三个要素:信息、时间和力量;
4、双赢谈判的三大策略;
5、两种商务谈判模式;
6、谈判的准备;
7、谈判过程中容易犯的错误
8、谈判者应具备的能力。
二、谈判的几个阶段
1、几种进入谈判的方式;
2、谈判座位的安排和场地的选择;
3、谈判开始的基本任务
4、提问的方式有几种:开放式、验证式、封闭式
5、谈判沟通的七大要领;
6、三大交易策略;
7、商务谈判的主题-价格;
8、客户常用的杀价策略;
9、价格谈判的四个基本原则;
10、六大交易机会
11、临门交易技巧五法
12、谈判中的报价技巧;
13、谈判中的议价技巧六法;
14、制定谈判结束策略的八大要领;
15、打破僵局的方法;
16、竞争性谈判的六个显著特征;
17、谈判高手的境界。
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