NLP音频 黄俊华:企业教练技术 领导心理学三天课程-黄俊华 内容简介:名师精品讲座网音频讲座 黄俊华:企业教练技术 三天的领导心理学课程
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这里提到的教练不是体育教练,也不是汽车 而企业教练则是教练。
教练(Coaching)它是一种有效的管理技术,可以使 教练洞察自己,发挥个人潜能,有效激发团队,发挥整体实力,从而提高企业的生产力。
教练和教练之间是一种教学互动。教练不会告诉教练方法,只会鼓励对方找到自己 方法。
教练就像一面镜子,通过倾听和提问来反映对方的心态,从而区分对方的行为是否有效,并作出直接回应 ,让教练在心态上修复,明确目标,专注行动,最终创造更大的成果。同时,教练自身的素质和素质 在这个过程中,能力也可以提高。
除了听、问、区分、回应等四种教练技能外,还包括明确目标、反映真相、善良 四步教练技能,如态度、目标行动、九种人格、真实价值、教练身心语、360o 回应工具、文化差异、情商 教练工具,如禅修、身体意识和太极。
这一系列的技能和工具构成了不同于传统管理模式的新管理技术教练。
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与传统的管理方法不同,教练的管理方法也不同
第一阶段:企业追求管理标准化。企业管理者通过命令、控制和其他传统管理模式进行目标管理 理。
第二阶段:企业开始关注产品和服务的质量。这一阶段的重点是全面的质量管理。
第三阶段:在这个阶段,企业注重创造新知识,注重激励和激励管理,从而充分发挥员工的潜力。
企业教练是管理技术的第三阶段。
传统管理以指令为主,管理者喜欢给出意见,依靠规章制度管理,注重解决问题;教练是人为的 本,注重激发潜能,让对方发挥积极性,找到最适合自己的方法,有效、快速地实现目标。
若管理者能将自己现有的管理模式与教练技术相结合,两者相辅相成,则能更有效地提高管理效果。
众所周知,人是世界上最大的资源。运用教练技术的目的是有效地将企业中的人力资源转化为生产 为企业创造最大成果的力量。
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教练技术的效果
教练技术在企业中发挥着以下重要作用:
*加强人力资源开发;
*建立创意企业文化;
*全面提高个人和团队的素质和表现。
一位银行高级管理人员在分享他使用教练的感受时表示:我的机构曾经收到过一家银行。接收人员17人 很低落。而且每个员工都有任务挂钩,压力很大,没有信心,很多人都想离开。在这种情况下,我对我 这个部门有一个教练,让同事们看到他们为什么这么做,他们做了什么。通过明确目标,他们可以重新建立信心和团队凝聚力 。三个月后,部门指标全部完成。
当然,教练技术也有更广泛的应用:例如,一些学生用于广告创意,创作获得全国奖项的作品;有 一对学生夫妇用来提高自己的舞蹈表演艺术,在世界级拉丁舞比赛中取得突破;国有企业有学生 机制转换,成功帮助企业转换机制,提高效率;有的用于激励员工,在企业中建立进步的团队等 。
在许多方面,教练的技术取得了真正的成就
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比较教练和训练
每年,世界 各地的组织在培训上花费了数亿美元。但在有效的领导能力中 心脏的调查发现,在这些培训中,只有12%的培训课程教授了新的技能和知识,给企业带来了新的技能和知识 进步可以测量。这种现象之所以发生,是因为绝大多数的培训无法将所学转化为现实,而且 没有反馈或持续支持。由于缺乏支持机制,员工的行为很容易回到原来的水平。
教练与培训的一些区别包括:
1、培训时间表由培训师规定并固定;教练的时间表由教练决定 而且是弹性的,可以改变。
2、在培训中,很难从外部改变思维方式和行为方式;在教学中 在训练中,教练和教练一起澄清世界观等问题,从而增强教练的内在动机,导致教练持久 行为变化。
3、有些人会从训练中受益,而另一些人不会;相比之下,教练是针对个人的 是的,会考虑教练的需要和愿望。
4、大多数时候,参加培训的人都是被指派的;而且教练往往是自愿的。
5、训练反馈很少;教练通常包括持续反馈和持续学习。
6、培训倾向于加强传统的、分层的管理模式;而教练则更加民主, 合作过程。
这些差异并不妨碍教练扮演培训师或教师的角色。同时,培训师或 教师也可以在成功的教练中采取一些做法。在大多数情况下,教练和教师(培训师)至少有以下几个方面 区别:
1、教师重讲解,教练重训练。
2、教师注重理论,教练注重实践。
3、教师习惯于自己唱独角戏,教练讲究互动和体验。
4、教师指导学生学习(通常是填鸭式),教练强调学习者的独立性和自我选择 选择,培养学习者的好奇心和内在动机,引导教练学习。
5、教师满足于学生的知识,教练以教练为目标。
6、教师看到的是学生的现实能力,教练应该激发教练的潜在能力。
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