余世维讲座 - 余世维的《优秀管理者的指导与激励技巧》 共17集
余世维 优秀管理者的指导和激励技能 01
余世维 优秀管理者的指导和激励技能 02
余世维 优秀管理者的指导和激励技能 03
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余世维 优秀管理者的指导和激励技能 16
余世维 优秀管理者的指导和激励技能 17
内容摘要:
第一部分 辅导
人力资源是“人力资源”(Human Capital),不仅仅是“人才”
a.从“职务薪”到“绩效薪”,现在是“技能薪”,能在市场上与人竞争的技能才是“有效技能”。
b.技能工资的基本要素:“技术单位”、熟练的技术,薪水和职位,员工的年资 c. 反思:
1.公司没有评价员工(干部)的技能,也说不出“差距(缺口)”。
2.许多主管对下属的技能培养没有贡献。
第二,辅导就是像教练一样,主动提高员工的生产力,而不是他们有问题,我们再回答。
a. 反思:
1.由于没有时间/害怕面对别人/不了解自己的工作,一般主管没有很好地辅导下属?
2.当员工表现不佳或不满意时,公司没有进行有针对性的审查,他们也没有压力。
b. 建议:如何建立“辅导员”制度? 培养员工(干部),编制“行为准则”。
三、辅导是一系列动作,甚至利用整合影响力。
a.通才主管带领专业部属,其原则是“乐团指挥”(Conductor)一样。
b.辅导公式:观察行为 + 发现差异 + 与员工(干部)对话 + 说明重要性+ 提出改进意见 + 示范演练 + 陪同作业 + 追踪 = 辅导
c. 反思:许多公司对员工(干部)的指导,缺乏完整的结构体系,显得松散和分散。
d. 建议练习:如何准备培训中心,并为上述问题编制辅导教材(手册)。
四、辅导员工不仅仅是一项工作或任务,还需要一些技能才能做好。
a.鼓励员工主动要求咨询,比我们调查他多10倍。
b.可以通过辅导要求员工自行解决改进行动。
c.反思:每个主管或下属是否有不同的“考核方法”和“辅导重点”。
第二部分 激励
五、激励的概念和作用
1、心理学和生理学的解释
2、激励在组织中的积极和消极作用
3、中国人不重视激励背景分析
六、考虑激励操作
1、根据不同的时间
2、根据不同的空间
3、根据不同的对象
4、根据不同的事理
5、根据不同的文化
七、广义范围的激励
1、从随机形式到系统系统系统
2、从个人意图到组织的影响
3、从工作
4、家庭参与社会
八、模糊区域的激励
1、情感和职业伦理
2、团伙与人际关系
3、支持和山主义
4、关心和纵容包庇
九、常用的激励工具或方法
1、与物质相关的奖金、股权等
2、与精神有关的教育、产业发展等
3、与思想有关的道德、价值观等
十、激励模式:
a.激励模式
b.激励模式
c.激励模式
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