企业的成长取决于所有员工的共同努力。如果员工觉得自己的工作目标无法掌握,工作成果不被认可,工作能力无法发挥,工作效率将大大降低。本课程旨在帮助企业实施目标管理,实现预定目标,充满活力,充分发挥潜力,提高业务绩效。

目标管理课程大纲郭伦德: 
第一篇 总结目标管理
第一讲 独特的目标管理
1.目标管理是什么?它的独特性是什么?
2.管理的力量是什么?
3.理性的工作流程是什么?
第二讲 完善绩效目标管理
1.如何设定高绩效目标管理的目标?
2.提高绩效目标管理的目标是什么?
3.如何正确运用提高绩效目标管理技术?
第三讲 开发个人能力目标管理
1.开发能力型目标管理是什么?
2.实施开发能力目标管理应遵循哪些步骤?
3.如何正确运用开发能力型目标管理?
第二篇 引进和实施目标管理体系
第四讲 决定引进目标管理
1.如何获得最高管理层的支持?
2.如何选择负责目标管理的单位?
3.目标管理单位应做哪些工作?
第五讲 根据当地情况引入符合企业需要的目标管理模式
1.选择目标管理模式的一般原则是什么?
2.如何根据企业的实际情况选择所需的目标管理模式?
第六讲 决定目标管理的应用范围
1.如何确定目标管理的范围?
第七讲 加强员工宣传培训
1.如何做好宣传培训工作。
第八讲 实施目标管理的时间进度管理
1.以万盛公司的进度管理为例,说明了目标设定时间、目标协调时间、目标实施控制时间和目标管理全过程时间的管理。

第三篇 目标的制定
第九讲 如何设定理想的目标?
1.让员工自己制定
2.目标项目应集中,并按重要顺序排列
3.数量化和具体化目标
4.其它要领
第十讲 双向沟通应该采取什么样的工作程序来设定目标?
1.共同讨论制定部门目标
2.下属提出个人目标草案
3.上司审查下属目标草案
4.双向沟通修正目标草案
第十一讲 领导如何沟通协调下属?
1.准备会谈和沟通
2.会谈沟通注意事项
3.会谈沟通的方式和程序
4.谈谈沟通技巧
第十二讲 怎样建立目标体系图?
1.建立目标系统图的基本程序
2.通过纵向整合和横向整合构建目标体系
3.目标与政策在目标系统图中的关系
4.实例说明
第十三讲 如何填写目标卡?
1.目标卡的栏目设计
2.填写各栏目
3.目标卡管理
第四篇 实施目标管理
第十四条:目标的实施
1.下属如何实现目标?
2.上级如何协助下属实现目标?
3.如何保证目标的实施?
第十五讲 跟踪检查目标执行过程中的跟踪检查
1.跟踪检查的目的是什么?
2.跟踪检查应遵循哪些原则?
3.建立跟踪检查制度需要注意哪些重点?
第十六讲 具体的跟踪检查方法
1.跟踪检查工具;
2.跟踪检查目标卡的方法;
3.“交办事项”和 跟踪检查“重要事项”。
第十七讲 目标的修正
1.为什么一般不纠正目标?
2.需要纠正目标的原因是什么?
3.如何纠正目标?

第五篇 目标的考核
第十八讲 评估目标执行结果的一般原则
1.与传统评价相比,目标管理的成果评价有什么优势?
2.如何确定目标评估的时间和次数?
3.评估的具体步骤是什么?
第十九讲 评估目标实施结果的具体方法1――评估“目标完成程度”
第二十讲 目标结果评估的具体方法2――评估“困难、努力和完成”
第二十一讲 目标成果评估的具体方法3――按“计划阶段、执行阶段、完成阶段”quot;来评估
第二十二讲 绩效奖惩的一般原则
1.绩效需要奖惩吗?
2.实施绩效奖惩时应注意的问题
3.奖惩的方法
4.计算绩效奖金

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