第一讲 教育、培训和学习的区别(上)  

1.前言  
2.教育的特点和方法 

第二讲 教育、培训和学习的区别(下)  
1.学习的特点和方法  
2.培训的特点和方法  
3.教育、培训和学习的应用 

第三讲 企业培训的内容和方法(上)  
1.培训的切入时机  
2.培训管理  
3.做好工作的标准-态度(上)  

第四讲 (下)企业培训的内容和方法  
1.做好工作的标准-态度(下)  
2.做好工作的标准-知识和技能 

第五讲 怎样使训练更加成功(上)?  
1.培训改变行为  
2.企业培训成功的秘诀(上)  

第六讲 如何使培训更加成功(下)  
1.企业培训成功的秘密决策(下)  
2.成人学习的七个特点 

第七讲 组织结构和培训需求分析(上)  
1.介绍培训体系  
2.培训的组织结构  
3.培训需求分析(上)  

第八讲 组织结构和培训需求分析(下)  
1.培训需求分析(下)  
2.分析培训需求的五种方法 

第九讲 高级经理的培训课程  
1.战略发展规划  
2.领导能力  
3.团队管理  
4.变革管理 

第十讲 中级经理和员工的培训课程  
1.中级经理的培训内容  
2.员工培训内容 

第十一讲 开发培训课程  
1.培训课程开发步骤  
2.培训方法 

第十二讲 评估培训效果  
1.一级评估  
2.二级评估  
3.三级评估  
4.四级评估

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