《锡恩业务流程4R管理方案》内容介绍:
讲师介绍:姜汝祥
北京锡恩企业管理顾问公司总经理
知名企业战略专家，中国企业执行第一人
中国海外归国创业十大人物
北京大学经济社会学博士
哥伦比亚大学商学院跨国竞争力系列研究
摩托罗拉(中国)产品营销经理和战略规划经理
《财富》、《Inc》跨国公司CEO案头必备商业期刊专栏作家
畅销书:“差距”、《真实执行》、《榜样》等
畅销视频教材：“执行胜利”、《狼性总经理》、《锡恩6P管控突破操作方案》等…
TCL、格兰仕、中化、北汽福田、华北铝业长期战略顾问
·实施企业家伟大战略理念的管理方法是什么？
·为什么有些企业家可以管理数万人，有些企业家只能管理数百人？
解决上述问题与国内外优秀企业有本质区别。大多数企业通过人和权力，这反映了企业家的能力。企业越大，老板就越累。优秀的公司有各种各样的程序，权力是从程序中定义的，不是老板说谁管谁管，一切都来自过程，基本上是定义过程，然后定义责任，然后定义我们所做的，过程操作一切。
·4R系统本质上是企业核心竞争力的塑造系统，体现在组织能力上
·为什么高层思想难以统一，公司缺乏方向感，由于执行不力，好的市场机会白白丧失？
·为什么能人来了，文化却坏了，能人走了，业绩就下滑了？
·为什么部门互相推诿，人人规避风险，没有人对结果和业绩负责？
·怎样摆脱“人管人，累死人”？怎样才能做到千斤重担人人挑，人人头上有指标？
·缺乏有针对性的商业预算计划，依靠感觉而不是头脑而不是战斗
·缺乏明确的工作责任和职能分工，依靠感觉用人而不是绩效用人
·缺乏对业务流程的制度化管理，依靠感官管理而不是科学管理
·缺乏一套科学有效的绩效考核方法，依靠权威和家庭，而不是依靠制度和文化凝聚人
优秀的企业，如何轻松管理上万人？
如果一家公司被视为一台机器，公司的所有业务流程都将在1-12月进行安排，那么运营管理系统应该在每个月做什么，在哪个月达到什么效果。整个4R年度运营管理体系打破了以人为本的权力理念，建立了以事为本的过程理念，摆脱了“头痛、脚痛”的功能管理，实现了从战略和绩效出发的过渡。
控制和指导企业管理规范化的关键点：
R1-预算计划系统的操作计划和实施模板
·自上而下分解目标，自下而上提出行动措施，让每个员工都能参与到公司的业务决策中，让每个人都能明确自己的目标（人们只会实施自己的绩效目标）。
·所有企业都必须制定计划和预算，但大多数企业没有制定计划的过程和模板。R1指导企业正确地将战略规划转化为可执行的年度计划，并将其分层实施到部门和行动中。
R2-关键指标系统的操作方案及模板的实施
·用哪些指标来衡量员工的职责，哪些地方会做得很好，哪些指标很重要，高级管理层会强调什么，量化它，不量化它并不重要（每个人都有一千磅的负担，每个人都有一个指标）。
·R2指导企业建立基于客户价值和业务目标的责任体系，通过定量的财务指标和组织指标，提出一套完整的绩效考核标准来衡量员工的工作。
R3-性能跟踪系统的操作方案和实施模板
·每个部门的经理都是人力资源经理。管理是让别人实现你的想法，检查是企业实施的关键环节（人们不会做你期望的事，只会做你的监督和检查）。
·R3帮助高级管理层建立质询平台，控制年度目标的完成，根据事实和数据定期询问相关负责人的业绩，并提出改进计划，以确保年终业务目标的实现。
R4-绩效评估系统的操作方案和实施模板
·一家优秀的公司之所以能够优秀，关键在于在评估过程中，将业绩驱动力建立在与客户一致的业务政策上（围绕公司目标的贡献是真正的业绩表现）。
·评估绝对不仅仅是为了分配。R4允许企业的评估系统围绕年度规划和战略实施过程，使员工的力量用于最关键的目标，并通过绩效矩阵进行人力资源规划。
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