李践讲座视频《竞争趋势与致胜策略》

李践讲座视频《竞争趋势与胜利战略》共2集

李践 竞争趋势和胜利策略 01
李践 竞争趋势和胜利策略 02

内容摘要：

一、四大竞争趋势

1、未来趋势主题(变革、竞争、快速、合作、灵活)
2、客户需求趋势(完全满意，身心统一；质优价廉；速度第一；灵活方便，多种选择)
3、企业竞争趋势（全面满意；抓住市场机遇；实用经济；专业细分与全球合作；组织无边界；低成本运营；高新技术的应用）
4、个人竞争趋势(我是谁？我的长处是什么？我的贡献是什么？)

二、六种胜利策略

1、建立一支优秀的团队（团结一致，为客户服务）①设定远景②价值趋动③以人为本④管理高效
2、找到盈利模式(找到客户的真实需求)①选对客户②留住客户③控制成本④五种盈利模式
3、打造核心竞争力(打造服务客户的绝招)
4、追求完美的服务(200%的客户满意度)
5、特色领导风格(追求卓越永无止境)①三种经营决策方法②三种管理方法③三种解决问题的方法④执行力管理的三种方法⑤三个领导角色
6、创建以客户为导向的教学组织
①一个中心
②二个向导
③三个榜样