21世纪美国最新的人力资源管理理念
是时候制定绩效考核计划和指标了。你有压力吗？你想重新设计一套流行高效的绩效考核体系，给老板和员工一个惊喜吗？就你个人而言，你是否愿意与美国最流行的绩效管理概念进行沟通，以提高你作为专业人力资源经理的价值？
演讲专家
张守春（Andrew Zhang），北京本末企业信息研究所特聘专家，新泽西州立大学人力资源管理硕士，“美国薪资协会”会员，曾任世界著名跨国公司朗讯集团(美国总部)、联合利华、通用等国际知名企业，以及知名IT企业、知名国有企业人力资源总监、高级经理。北京成功路企业管理咨询有限公司特邀培训讲师。
张先生在美国拥有一流的人力资源实践和理论基础，丰富的人力资源实践经验，跟踪和掌握西方先进的人力资源管理技术。他的主要课程既有趣又幽默，可以直接应用于工作实践。
谁应该学这本教材？
企业总经理、高级经理、人力资源总监(经理)渴望规范人事管理、部门经理/主管、绩效考核经理(专员)。
课程目录：绩效考核：设计与管理：
教材特点
绩效考核存在诸多误解，指标单一，方法简单。本培训将教您制定先进高效的绩效管理体系，突出您的绩效考核效果。
有效地推动企业绩效考核战略
掌握平衡记分卡，BOS、BARS、KPI指标设计技术如GRS
加强绩效指导的实际操作，设计激励机制
教材内容
第一部分 升华“绩效管理”的“绩效考核”理念
*年初如何动员人力资源绩效管理培训(提供相应的PPT.）
*如何设计年度绩效管理体系和政策
*什么是KPI，KPI的价值？
*传统KPI的不足和解决方案
*KPI与目标管理和目标评估之间的差异
*绩效考核过程和角色分工
*绩效评估周期的设计和期望理论
*绩效考核与其他人力资源管理模块相一致
第二部分:“平衡计分卡”评估工具
*平衡计分卡的引入和发展轨迹
*平衡积分卡四类KPI指标的战略进步意义，平衡积分卡“以目标管理为主线的绩效考核”的创新
*如何从SWOT分析推出SSF到平衡计分卡的KPI指标(提供和分析IT和制造业的实际案例)
*如何从企业关键成功因素中提取关键绩效指标KPI
*平衡计分卡四类考核指标示例
*IT企业平衡计分卡考核实例
*平衡计分卡是针对业务单位还是针对个人使用，个人如何评估？
*演练：分组设计平衡计分卡
*如何平衡计分卡“个人绩效合同”
*除关键绩效指标外，如何协助目标管理评估？
第三部分:除绩效考核外，如何评估能力和素质？
*如何建立企业和岗位核心能力模型(competence model)
*如何使用competencece 对“工作能力”、“工作态度”等进行科学评价
*提供一套competence模型库，以及如何在绩效考核中使用(演练)
第四部分:个人绩效考核指标设计-工作分析及工作说明书设计
*创新您的工作说明书和业务流程
*收集职位分析信息的方法
*访谈法提问题库，提供大量示例
*PAQ设计有问卷法 (Position Analysis Questionnaire) ，提供高质量的问卷
*描述职位的方法和工作说明书中的几个模板
*确定员工资格
*设计和分配工作职责的技能，什么是丰富工作职责，如何扁平化组织结构
*职位描述的难点——用于职责描述的“动词库”，提供100多个动词和清晰的定义
*除工作手册外，还有四种方法可以设计个人级别的评估指标
*如何提高指标质量(SMART 等)
第五部分:其他有特色的绩效考核工具
*比较法
*尺度评价表法 GRS
*怎样对不易量化的员工进行评估，比如管理人员？
*如何评估部门间的合作？
*BARS行为瞄准等级评价法
*观察量表法BOS行为
*BSS评估法
*MBO的目标管理
第六部分:“绩效薪酬挂钩”
*绩效考核与工资挂钩的方法有几种，年度绩效调薪矩阵的设计
*如何提高绩效评价的质量？ 减少人为扭曲
*以及如何激励工作指导
*纠正员工行为的best原则
*如何制定绩效改进计划？
*如何进行绩效面试(精彩有趣的演练)
*绩效排名、职业发展、晋升、公司股份分配、旅游、加薪、福利建设、特殊成就、绩效奖励、社会地位等激励手段
第七部分 解决绩效管理热点问题
*如何将评估结果与培训和职业规划联系起来
*企业绩效考核实例分析分析
[我要扒资料]
