什么是统计？什么是控制？SPC只是技术人员的职责吗？教材用简单的语言描述统计、控制等认知，用简单易懂的语言全面阐述更复杂的统计理论。强调对统计过程控制的理解和认知，以及如何应用、分析、判断和改进对实际过程的控制。澄清人们对SPC的误解和错误观念，导致应用失败和应对实施，降低SPC的实际作用。
讲师：陶维胜
毕业于淮南矿业学院机械制造技术与设备专业，获得ISO 9001 /14001国家注册审计员，美国RAB注册QS9000、TS16949主任资格，曾任昆山好儿童集团有限公司IE工程师、安徽蚌埠华光玻璃集团塑钢型材有限公司生产副厂长，擅长MSA的陶老师、抽样检验和计划，APQP+CP、PPPA、新QC七大手法，FMEA、SPC统计技术、新QC七大手法，QCC、DOE、企业合理化规划培训，了解主要汽车厂(上海通用、上海大众、一汽大众、神龙富康、广州本田、福特等)质量管理的具体要求。)，总培训学员1万多人，培训风格活泼、互动、灵感、体验
教学生满意度超过83%，学生遍布全国各大省市。
SPC生产统计过程控制的主要内容：
一、spc的基础知识
1.关于控制、过程和统计
2.特征及其分类
3.统计基础
二、spc的基本原理
4.过程理解和过程控制
5.波动和波动的原因
6.局部措施和系统措施
三、统计过程控制思想
1.正态分布简介
2.统计控制状态和两个错误
3.过程控制和过程能力
4.改进循环的过程
四、控制图类型
1.控制图应用说明
2.控制图的定义和目的
3.控制图解决问题的思路
4.控制图的好处
5.控制图分类
6.选择控制图
五、建立计算控制图的步骤和计算方法
1.平均值和极差图
2.平均值和标准差图
3.中位数和极差图
4.单值和移动极差图
六、计数控制图和过程能力指数
1.解释过程能力的前提
2.计算过程能力
3.工艺能力指数
4.过程绩效指数
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