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6S管理概要
POM010502
学习导航
通过学习这门课程,你将能够:
● 了解5S的起源和实施意义;
● 掌握6S的含义和实施要点;
● 利用6S培养员工养成良好习惯。
6S管理概要
一、从5S到6S的意义
1.由来的“5S”
“5S”起源于日本企业,即整理、整改、清洁、清洁和素养。第二次世界大战后,在美国专家的指导下,日本企业重建了国民经济。在这个过程中,他们发现现场管理非常重要,所以他们找到了一个基本的方法:第一步,第二步,然后进行清洁,然后继续达到清洁的效果,最终提高员工的素质,因为这五个词是“S开头,因此被称为“5S”。
要点提示
“5S”是指:
① 整理;
② 整顿;
③ 清扫;
④ 清洁;
⑤ 素养。
2.“5S”的推广历史
作为一项重要的基础管理活动,“5S”在战后日本崛起中发挥了重要作用。20世纪80年代,美国麻省理工学院研究了日本企业的管理模式,发现“5S”是一个重要的基础,然后得到推广,成为国际企业管理的一种常见管理方法。后来,日本企业发挥了创造力,提出了精益生产(当时被称为“5S”)JIT),又称准时交货。
3.扩展“5S”
在“5S”的基础上增加一个“安全”,从而成为“6S”,这是中国的创造。在实践中,中国企业发现,现场不仅要注重“5S”,还要注重安全管理,从而增加安全性。事实上,做好“5S”有利于加强员工的安全管理意识,确保现场安全。事实上,“6S”就是“5S”的表现结果,第六个“6S”S”(safety)属于关键绩效指标;后来,一些企业增加了“节约”save,变成了“7S”。
从“5S”到“7S”,“5S”始终是核心。“6S”和“7S”都是“5S”带来的业绩结果。扩大“5S”的原因是为了增强员工的安全意识和节约意识。
2、6S的含义及实施要点
1.整理的意义及实施要点
含义
整理就是区分要与不要的物品,处理不需要的物品,便于管理和使用,防止混乱,使现场有序,节省空间。
实施要点
组织标准的定义。实施“5S”的第一步将遇到如何确定现场项目的标准问题。在工作场所,特别是在生产现场,最重要的标准是频率,而不是使用价值。
工具的放置。“5S”改进应做好有效的操作配置,工具的放置标准应根据使用频率制定。常用工具放置在操作过程中易于使用的位置;不常用的物品应远离操作场所,放置在特殊位置;每年只使用一次的物品应放置在仓库或特殊房间。基本标准是根据使用频率,而不是物品是否有价值。
2.整改的意义和要点的实现
含义
整改就是根据物品的特点,将所需物品按类别进行区分和定位。
实施要点
货物的摆放应整齐有序。同时,应清楚标记货物的基本信息,方便员工及时取用,妥善保管货物,使生产现场一目了然。
3.清洁的意义和要点的实现
含义
清洁就是扫地。
实施要点
在清洁过程中,应主要清除环境中的垃圾、灰尘、水、油,保持现场清洁明亮,消除安全和质量风险。
4.清洁的意义和要点的实现
含义
清洁就是不断整理、整改、清洁,使其制度化、规范化、持之以恒,营造清洁、精准、一目了然的工作环境。
实施要点
清洁效果与产品的长期质量水平密切相关。清洁不同于清洁。注重长期固化,不断规范化、制度化。
5.素养的意义和实现的要点
含义
素质是让员工养成按规定做事的良好工作习惯,注重礼仪,与同事友好相处,真诚善良,轻松和谐,营造积极的人际氛围。
实施要点
通过组织员工进行整理、整改、清洁,达到清洁效果,慢慢改变员工,特别是让员工养成按规定做事的好习惯。质量是通过改变现场来改变员工。
6.安全的意义和实现的要点
含义
安全就是让员工按章操作。
实施要点
在现场工作中,要提高员工的安全意识,特别是通过加强现场改进,消除安全风险,创造安全的生产环境,使员工在现场非常放心,能够有序地进行操作,不会产生心理不适和威胁。
节约是指全体员工通过参与细节管理,不断实施现场改进,消除运行、滴水和泄漏的隐患,积少成多,走向节能、环保、和谐的企业新境界。
3.6S活动的好处——培养员工的良好习惯
1.实现“6S”的作用
企业通过“4S”改变现场,改变员工,提高员工素质,保证生产质量和安全,提高效率,消除现场浪费,降低企业成本。
国内企业不了解“5S”的真正意义,只知道“5S”非常重要,但在实际实施过程中会出现很多问题。“5S”是职能管理的重要基础。“5S”是否做得好,将直接影响质量水平、效率、安全、材料管理和员工。
在改进的过程中,员工会受到意识和观念的影响,从而改变内心,慢慢养成习惯。通过这个过程,我们可以培养员工的问题愿景和意识,发现问题作为问题,把问题作为问题,并立即解决问题。
案例
通过“5S”获得认可
一家国内冰箱公司与美国通用电气公司合作。在合作过程中,通用电气到企业现场进行审查,列出了100多个问题。因此,企业经理发现了问题,即对人的关注太少。因此,企业经理在半年内引入了“5S”管理。在引入“5S”管理后,现场发生了很大的变化,在此过程中,通用电气的人来检查,看到“5S”标志,非常高兴。检查100多个问题,除了个别问题需要解决工程改造外,现场的大部分问题都得到了及时纠正。美国通用电气的人认为,企业的行动能力很强,企业的领导决策执行力很强,管理的痕迹是通过现场的变化看到的。
“5S”的核心是关注人的变化、现场混乱等问题。事实上,这都是人的问题。企业通过创造良好的现场、良好的变革教育、影响、培训和影响员工,关注员工,通过“5S”改变员工,赢得了美国通用电气的认可。
2.现场管理标准
有以下标准可以判断企业的现场管理:
首先,你能看到从上到下在现场实施的东西吗。包括企业政策和目标。
二是能否看到现场管理的痕迹。企业有政策目标,还要到现场检查,是否处于有效的管理状态。
第三,你能看到现场的数字吗。所有的微观和现场改进都围绕着绩效指标进行。现场管理应有利于实现目标,并看到数字的转移和变化。许多企业没有宣传、数字和转移。当员工不了解部门的绩效时,工作的目的和方向性较差。
第四,能否看到现场的改进和变化,尤其是员工的变化。
3.实施“5S”的目的
“5S”做得不好会导致很多事故。混合材料、错误材料、混乱操作、错误操作、现场安全问题等。在生产质量过程中,现场“5S”不彻底,涉及安全材料、电器、管道、特殊化学品,容易造成相关损坏。
“5S”的核心目的是培养员工养成良好的习惯,包括遵守公司纪律、操作规范和流程、注重细节、守时、守诺等,“5S”最终以这种可见的方式教育员工,通过创造变化来实现环境教育。
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