郭天祥 领导者的七项心理定律与七个习惯高清

领导者的七条心理定律和七种习惯 

 一、七项心理定律 

1.运作定律  企业要想成功，就必须准确安排工作，确保所有细节都有可遵循的标准。依托“六西格玛”管理理论，美国可以准确到0.9999，有效降低错误概率和时间误差。 

2.专精定律 各行各业都需要精通自己工作的专业人才。企业经理应遵守专业定律，为企业聘请优秀人才。事实上，候选人在面试中的共同问题，自我介绍，但在实际工作中没有专业知识，实际能力与自己的工作相去甚远。 

3.替换定律 运用“二选一”的规则，为被管理者提供可选的范围和可替代的概念。在与员工交谈时，为员工设置二选一的结构选择往往会产生令人满意的效果。 

4.习惯定律 调查显示，大约80%的人从事任何工作都是由于他们的习惯。管理者应该尽最大努力使被管理者习惯于自己的管理。习惯主要来自语言。如果被管理者能够在管理者的语言中获得习惯，管理问题就更容易解决；相反，它不仅容易造成麻烦，而且不利于被管理者的成长。 

5.情绪定律 积极的情绪会压倒消极的情绪，消极的情绪也会影响积极的情绪。使用情绪定律，必须经过训练，同时强调团队的概念。员工的情绪通常可以通过团队活动来调动。 

6.重复定律 在管理中，有必要设置重复的内容。重复越多，就越能激发员工的潜在能量和潜在意识，使其增长越快，也能促进企业的发展。例如，例会、晨会、投票会议等。 

7.累积定律 积累法则是管理成功的有效法则。管理者应有意识地总结和积累经验，必要时加强沟通，督促自己形成有价值的建议和观点。 

二、七个习惯 

1.主动积极  在实际工作中，不仅强调单个人应该主动，而且强调整个团队的所有成员，特别是领导干部。培养积极的习惯，实现与命运共同体的联系，更有利于提高团队的积极性。 

2.以终为始 一项工作的完成往往是下一项工作的开始。领导者要始终保持前进的动力，不要懈怠或半途而废。 

3.要事第一  根据各项工作的优先级，优先考虑重要工作的习惯。值得强调的是，忽视重要事项是不够的，因为它首先强调紧急情况。 

4.双赢思维 领导者要善于从对方的角度思考，让身边的人在获利的同时合法获利，最终实现双赢。 

5.知彼解己  了解对方的性格和习惯，调整自己适应对方，有助于形成和谐的工作氛围。

6.统合综效  记录每天的总结和判断，久而久之形成综合效果。

7.不断创新  创新是企业的生命，是企业发展的动力。只有不断创新，才能在市场竞争中采取主动。

讲师：郭天祥 

    曾任国家青年男排主力队员。现任北京大学、清华大学、国家行政学院客座教授、国家经济贸易委员会培训中心特别培训师、北京市委组织部特别培训师、普林斯顿管理发展实践研究所副院长、中国首席代表、中国企业家国际访问学者工程发起人、北京大学光华管理学院企业文化研究所特别研究员、北京天祥教育机构总裁兼首席培训师。